Politique de confidentialité

This Policy was last updated on January 1, 2026


L’Avis de confidentialité suivant (« Avis ») explique comment Victoria's Secret et ses marques et filiales associées, y compris Victoria's Secret, Victoria's Secret PINK, Victoria's Secret Beauty et Victoria's Secret Swim (collectivement, «Victoria's Secret», «VS», « nous », « nos » ou « nous »), traitent les informations personnelles que nous collectons auprès de vous et à votre sujet lorsque vous interagissez avec nous sur nos sites web, des blogs, microsites et sites mobiles (chacun, un « Site »), nos applications mobiles (chacun, une « Application »), et nos pages sur les réseaux sociaux, y compris votre utilisation de fonctionnalités interactives, widgets, plugins, contenus, téléchargements et/ou autres services en ligne que nous possédons et contrôlons (nos « Fonctionnalités », et, collectivement avec nos Sites et Applications, nos « Plateformes ») où un lien vers cet Avis de confidentialité est publié. Cette Mention de confidentialité s’applique également aux informations personnelles que nous collectons hors ligne, comme lorsque vous visitez nos magasins ou assistez à des événements VS , ou lorsque nous communiquons avec vous par téléphone, SMS, e-mail ou chat (collectivement, nos « Services »). Comme indiqué dans cet Avis, «Victoria's Secret» désigne Victoria's Secret Direct Brand Management, LLC, ou Victoria's Secret Stores Brand Management, LLC, ainsi que d’autres sociétés affiliées à ces sociétés.

 

Cette Notice de confidentialité s’applique aux clients, aux investisseurs potentiels, aux candidats à un emploi et anciens employés, ainsi qu’aux autres visiteurs et utilisateurs de nos Plateformes et Services (« vous » ou « consommateurs »). Job applicants should also refer to our Job Applicant Privacy Addendum located at the end of this Privacy Notice. Les personnes actuellement employées par Victoria's Secret doivent se référer à l’Avis de confidentialité VS associé applicable.

 

Aux fins de cette Notice de confidentialité, le terme « informations personnelles » désigne des informations relatives à une personne identifiée ou identificable. VS traite les informations personnelles conformément aux lois applicables, qui varient selon la région. Lorsque nécessaire, des termes distincts spécifiques à chaque région sont inclus à la fin de cet Avis de confidentialité.

 

Cet avis couvre également les droits et choix que vous avez en vertu des lois applicables concernant vos informations personnelles. Ces droits peuvent varier selon l’endroit où vous vivez. See the section “Your Privacy Rights and Choices” and region-specific terms for more information.

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

VS collecte divers types d’informations personnelles à votre sujet via nos Plateformes et Services de trois manières principales : directement auprès de vous, automatiquement, et d’autres sources.

Collecté directement de vous. Vous nous fournissez vos informations personnelles lorsque vous créez un compte, vous vous inscrivez pour recevoir nos e-mails, achetez chez nous ou nous contactez. Vous pouvez nous fournir des informations de contact, des informations de compte et de fidélité, ainsi que des dossiers commerciaux et de communication, ainsi que le contenu que vous générez et nous soumettez. Lisez ci-dessous les types d’informations que nous recueillons directement auprès de vous :

  • Informations sur le compte et la fidélité - Lorsque vous créez un compte client VS ou participez au programme de récompenses VS & PINK , nous recueillons vos coordonnées (décrites ci-dessous), ainsi que d’autres informations optionnelles que vous pouvez nous fournir pour personnaliser votre profil, telles que votre mois et jour de naissance, vos tailles vestimentaires, votre style et vos préférences d’achat, Intérêts et traits personnels, et liste de souhaits de produits. Nous conservons également des registres de vos VS achats et historiques d’achats, y compris les articles que vous ajoutez à votre VS et PINK sac de courses en ligne. 

  • Informations de contact et d’identification - Lorsque vous effectuez des achats, échanges ou retours de produits, ou lorsque vous demandez nos services ou interagissez avec nous sur nos plateformes, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom (ou celui de votre destinataire), numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse de facturation et d’expédition. Nous pouvons également collecter votre numéro de permis de conduire, votre numéro de sécurité sociale ou un autre numéro d’identification gouvernementale lorsque vous soumettez une demande dans le cadre du programme Victoria's Secret carte de crédit. 

  • Dossiers commerciaux - Lorsque vous effectuez des achats, échanges ou retours de produits, ou lorsque vous échangez des récompenses de fidélité ou d’autres incitations promotionnelles, nous recueillons vos informations de paiement et d’autres détails concernant votre commande. Lorsque vous visitez nos plateformes, nous pouvons également collecter vos informations de localisation lorsque vous sélectionnez votre région géographique pour des options personnalisées de langue et de devise. 

  • Dossiers de communication - Lorsque vous interagissez avec VS par email, téléphone, SMS ou chat en ligne, ou tout autre moyen de communication à distance ou en personne, nous pouvons collecter, enregistrer et transcrire les informations et contenus que vous partagez avec nous, y compris vos coordonnées (décrites ci-dessus) ainsi que le contenu, les détails et les circonstances entourant la communication. 

  • Contenu soumis par les clients - Vous pouvez choisir d’interagir avec nous et de partager vos informations sur des forums publics comme nos pages de réseaux sociaux et espaces communautaires sur nos plateformes, fournir des retours et des avis de produits sur nos plateformes ou via nos autres services, ou participer à des enquêtes ou soumettre des photos et d’autres informations personnelles lorsque vous participez à notre programme VS & PINK Creator.

Collecté automatiquement. Nous recueillons automatiquement des informations à votre sujet lorsque vous visitez nos plateformes et magasins et que vous interagissez avec nous via nos services. We use automated tracking technologies such as cookies, pixels, and other similar technologies, server logs, and other tools on our website or apps to collect personal information from your device or browser when you engage with VS. We may automatically collect personal identifiers, device and usage information, location information, as well as information about your internet activity, and certain other audio, visual, and electronic information. Lisez ci-dessous les méthodes que nous utilisons et les informations personnelles que nous collectons automatiquement à votre sujet :

  • Personal Identifiers – VS uses elements of your contact information to create pseudonymous identifiers, such as a customer ID, that we use internally to manage the personal information we collect and maintain about you, such as your Commercial Records and Account and Loyalty Information (each described above), and other information we may collect about you, like your online purchasing histories, preferences, behaviors, and interests.

  • Informations sur l’appareil et l’utilisation - VS utilise des outils et technologies automatisés pour collecter automatiquement des informations sur les appareils, l’utilisation et l’activité lorsque vous accédez à nos plateformes, utilisez nos services, interagissez avec nos publicités et visitez certains sites web et applications tiers. VS peut stocker ces informations dans des fichiers journaux. De nombreux outils et technologies que nous utilisons sont fournis par des tiers. En utilisant ces outils, VS pouvez recueillir les types d’informations personnelles suivantes à votre sujet :

    • Device, Usage, and Performance Data: We collect certain information about the device you use to access VS Platforms and certain third-party sites and apps, including things like the device model, operating system and version, and browser version. Nous recueillons également des informations sur la manière dont vous utilisez et interagissez avec nos Plateformes et Services via votre appareil, y compris grâce à la technologie de relecture de session. Des exemples de telles informations incluent les dates et heures d’accès à certains sites ainsi que vos activités et comportements sur certaines pages ou écrans que vous consultez (comme le temps passé sur les pages ou écrans et les itinéraires par lesquels vous y accèdez, les produits consultés, les hyperliens cliqués, les mouvements de souris, le défilement de pages ou d’écrans, et les frappes au clavier). Nous pouvons également collecter des informations sur vos recherches effectuées sur nos plateformes, ainsi que des informations techniques telles que les plantages d’applications et autres activités système. 

    • Identifiers: We collect certain data points that can be used to directly identify you or your device. Ces identifiants peuvent vous reconnaître au fil du temps et à travers VS plateformes et autres plateformes et services tiers, et incluent des éléments comme votre adresse IP, les identifiants d’appareil et de navigateur, les identifiants publicitaires (tels que l’ID pour la publicité (IDFA) sur les appareils Apple, et l’ID publicitaire sur les appareils Android), les cookies, les pixels, les balises et d’autres technologies de suivi, et d’autres types d’identifiants.

    • Internet Activity: We use cookies, pixels, beacons, embedded scripts, and other tracking technologies to collect information about your visits to our Platforms, your use of our Services, and how you interact with our advertisements. Nous pouvons également collecter des informations sur les sites web ou applications que vous visitez avant et après avoir interagi avec nos publicités, utilisé nos services ou visité nos plateformes. Voir ci-dessous pour plus d’informations sur ces technologies de suivi.

    • Location Information: If you enable your device settings to permit device location tracking, we may collect information about your precise location in order to direct you to the nearest VS store location or for other purposes. Vous pouvez modifier ces préférences à tout moment dans les paramètres de votre appareil.

  • Analytics and Inferences – When you communicate with us through our Services, such as contacting VS customer service, or interact with us or visit our online Platforms, we use automated tools and technologies that automatically collect and infer information about you from those interactions and other information we may collect from other sources. Nous pouvons utiliser ces technologies pour collecter ou déduire des informations décrites ci-dessus, telles que les identifiants, l’activité Internet et les informations de localisation, ainsi que d’autres données audio, visuelles ou électroniques. Ces technologies incluent la lecture de sessions, un outil qui enregistre vos interactions comportementales avec notre site et notre application, et que nous utilisons à des fins d’assurance qualité. Ces outils analytiques et d’autres aident à l’analyse des données afin d’améliorer l’expérience client sur nos plateformes, et qui, selon l’outil, peuvent également nous aider à déduire ou générer des informations à votre sujet, telles que vos préférences produits et autres centres d’intérêt. See the “Tracking Technologies” section below for more information about the tracking technologies we use.

  • En magasin -

    • Theft Prevention, Safety and Security – When you visit our stores in-person, we automatically collect personal information about you for purposes of safety, security, and theft prevention. Nous pouvons collecter certaines des informations listées ci-dessus, comme les identifiants et les données de localisation. Nous pouvons également collecter d’autres informations audio, visuelles et électroniques à votre sujet via des enregistrements vidéo de vidéosurveillance en circuit fermé (CCTV). Voir ci-dessous plus d’informations sur d’autres dispositifs de prévention du vol comme l’identification par radiofréquence (RFID), qui ne recueille pas vos informations personnelles.

    • Wi-Fi Network Access – When you visit some VS stores in-person, we may allow you to connect to the VS Wi-Fi network via access points. La connexion à notre réseau Wi-Fi nous permet de collecter certaines informations sur vous et votre appareil, telles que vos informations sur l’appareil et l’utilisation, l’activité Internet et les informations de localisation, comme décrit ci-dessus. 

  • Tracking Technologies - To better understand how you interact with VS Platforms and Services both online and offline, as well as to offer you a more personalized shopping experience, VS may collect information about you using cookies, pixels, clear-gifs, web beacons, tags, and similar tracking technologies. Un fichier témoin comporte une petite quantité de données qui est emmagasinée dans le navigateur de votre appareil. Un pixel (également appelé clear gif, balise web ou tag) est une petite image graphique sur une page web, un document web ou un message électronique.

    En plus de personnaliser votre expérience d’achat et de vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt spécifiques, ces technologies de suivi sont utilisées pour collecter des informations sur vos interactions avec nos plateformes et services, y compris des informations sur le site, la page, le document ou l’email que vous avez consulté et quand vous l’avez consulté. Ils servent également à conserver les articles dans votre panier et à vous souvenir de vous et de vos achats en ligne lorsque vous visitez VS plateformes. Certaines de ces technologies sont considérées comme nécessaires au fonctionnement de nos Plateformes et ne peuvent pas être désactivées. Others, such as targeted advertising cookies, are optional, and you can change your preferences at any time by visiting the Cookie Preference Center.

Collected from other sources. Ces sources peuvent inclure nos prestataires, prestataires de services, plateformes de réseaux sociaux et autres entreprises tierces, ainsi que des sources publiques. Ces sources avec lesquelles nous collaborons peuvent collecter et partager avec nous des informations à votre sujet, telles que des identifiants personnels, des informations sur l’activité Internet et des informations de localisation (comme décrit ci-dessus), ainsi que des inférences sur vos intérêts d’achat et autres préférences. Lisez ci-dessous plus d’informations sur nos sources et les données qu’elles nous fournissent ou collectent en notre nom :

  • Contractors – We engage independent contractors and third-party consultants to support and assist us in performing business activities that may involve the collection and processing of personal information about you. Lorsqu’ils recueillent vos informations personnelles en notre nom, ils le font uniquement à des fins professionnelles définies et n’utilisent pas vos informations personnelles à leurs propres fins.

  • Prestataires de services - Nous faisons appel à des sociétés tierces pour nous soutenir et nous assister dans l’exécution d’activités commerciales pouvant impliquer la collecte et le traitement d’informations personnelles à votre sujet. Lorsqu’ils recueillent vos informations personnelles en notre nom, ils le font uniquement à des fins professionnelles définies et n’utilisent pas vos informations personnelles à leurs propres fins. 

  • Social Media Platforms and Other Media Services We partner with social media platforms (such as Facebook, Instagram, and Pinterest) and other media services to learn more about how you interact with VS advertising, promotions, services, and other content we share through those channels, as well as learn more about how you interact with other sites, apps, and content. These partners may provide us with Personal Identifiers, Device and Usage Information, and Analytics and Inferences (all defined above) about you, as well as information related to their social media services (subject to the platform’s privacy practices)

  • Autres tiers - Nous collaborons avec des fournisseurs de données tiers qui nous fournissent des informations pour nous aider à mieux connaître nos clients. Ces partenaires peuvent nous fournir des identifiants personnels, des informations sur l’appareil et l’utilisation, ainsi que des analyses et inférences (toutes définies ci-dessus) à votre sujet, qui peuvent être identifiables ou agrégées. Lorsque nous collaborons avec d’autres entreprises pour des promotions et des offres de produits co-sponsorisées, ces sociétés peuvent nous fournir des informations personnelles à votre sujet telles que les coordonnées, les dossiers commerciaux et les identifiants personnels (tous définis ci-dessus).

  • Radio Frequency Identification (RFID) Technology Notice: We place RFID tags on our merchandise to maintain inventory, ensure adequate product availability, and to monitor and prevent fraud. Aucune information personnelle n’est stockée sur les étiquettes RFID, seules les informations sur les produits et les stocks, et les informations RFID ne sont pas liées à votre compte lors de l’achat. Les balises RFID peuvent être retirées après achat.

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons des informations personnelles à des fins suivantes :

  • Améliorer votre expérience d’achat : Vous identifier lorsque vous visitez nos plateformes ou boutiques, et personnaliser le contenu et les expériences qui vous sont proposés.

  • Compléter les transactions : Recevoir, traiter et honorer vos commandes et autres transactions.

  • Communication : Entrer en contact avec vous en réponse à vos questions ou questions.

  • Marketing : Faire la publicité et le marketing de nos produits et services, ainsi que ceux de nos partenaires commerciaux, y compris l’analyse et l’amélioration de la manière dont nous présentons les campagnes publicitaires sur nos plateformes et sur des sites tiers.

  • Objectifs commerciaux : Gérer notre entreprise et créer et améliorer nos produits et services.

  • Prévention de la fraude : Détecter, prévenir et répondre aux incidents de sécurité ainsi qu’aux activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales sur nos plateformes et dans nos magasins.

  • Obligations légales : Soutenir le respect de nos obligations légales et réglementaires, y compris la protection de nos droits légaux et la défense contre les réclamations juridiques.

  • Autres : Pour d’autres raisons, avec votre consentement ou selon la loi.

COMMENT NOUS PARTAGEONS NOS INFORMATIONS PERSONNELLES

En plus des situations spécifiques abordées ailleurs dans cet Avis, nous pouvons partager des informations personnelles dans les situations suivantes : 

  • Affiliés et acquisitions. We may share personal information with our affiliates (e.g., parent company, sister companies, subsidiaries, joint ventures, or other companies under common control). Si une entreprise acquiert ou engage des négociations pour acquérir notre société, notre entreprise ou nos actifs, nous pouvons partager des informations personnelles avec cette société. 

  • Public. Certains de nos sites web peuvent autoriser des commentaires ou des avis dans un forum public. Si vous publiez sur ces pages, ce que vous partagez peut être accessible au public. 

  • Prestataires de services. Nous partageons vos informations personnelles avec les prestataires de services. Les prestataires de services nous aident à gérer nos plateformes, réaliser des enquêtes, organiser des concours et des tirages au sort, fournir un support technique, traiter les paiements, honorer les commandes, et plus encore. Ces prestataires de services n’utilisent pas vos informations personnelles à des fins personnelles – uniquement pour effectuer des services pour VS. 

  • Services professionnels. Nous pouvons partager des informations personnelles avec nos prestataires de services professionnels, tels que les auditeurs ou les avocats. Ils n’utilisent pas vos informations personnelles à leurs propres fins – uniquement pour effectuer des services VS.

  • Autres divulgations avec votre consentement. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers lorsque vous consentez ou nous le demandez. 

  • Autres divulgations à des tiers. Nous pouvons partager des informations personnelles pour coopérer avec les forces de l’ordre, participer à une procédure légale ou pour assurer la conformité juridique. Par exemple, nous pouvons partager vos informations si nous vendons et/ou transférons tout ou partie de nos actifs commerciaux, ou si nous achetons tout ou partie des actifs commerciaux d’un tiers, en lien avec des projets ou des événements de vente, d’achat ou de fusion, ainsi que des acquisitions, coentreprises, réorganisations, dissolutions ou liquidations. Nous pouvons partager vos informations personnelles pour établir ou exercer nos droits, pour nous défendre contre des réclamations juridiques, pour enquêter, prévenir ou agir sur d’éventuelles activités illégales, des menaces à la sécurité de la personne ou des biens, ou une violation de nos politiques. Vos informations peuvent également être partagées pour vous envoyer des produits.

  • Victoria's Secret Programme de carte de crédit. We partner with Comenity Bank, which is part of Bread Financial, to offer you the Victoria’s Secret Credit Card, the PINK Credit Card, the Victoria’s Secret Mastercard Credit Card, and the PINK Mastercard Credit Card. When you apply for any of these cards through our Platforms, the personal information you provide in your application is shared with Comenity Bank. Visit https://c.comenity.net/victoriassecret/ for more information. 

  • Achats et expéditions internationales. Nous collaborons avec Global-E pour soutenir l’achat de produits, la livraison et la livraison de nos clients dans certaines destinations internationales. Vous pouvez fournir certaines informations personnelles, telles que vos coordonnées et vos informations de paiement, directement à Global-E lors d’un achat sur une page de paiement internationale. VS et Global-E échangeront des informations personnelles à votre sujet afin de faciliter l’achat, l’expédition et la livraison de nos produits.

VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE ET VOS CHOIX

Tous les visiteurs qui interagissent avec nos Plateformes et Services ont le droit de faire certaines décisions de confidentialité concernant leurs informations personnelles, comme se désinscrire de la publicité ciblée, du marketing promotionnel, et plus encore. 

Vous pouvez disposer d’autres droits et choix à la vie privée selon votre lieu de résidence et les lois applicables dans votre juridiction. Les droits de confidentialité spécifiques à chaque région peuvent inclure le droit d’accéder, de supprimer et de corriger vos informations personnelles, ainsi que le droit de se retirer de certains types de traitements. Ces droits, ainsi que leur application à votre égard, sont tous expliqués dans les sections spécifiques à chaque région à la fin de cette Déclaration de confidentialité. Nous ne discriminons jamais personne pour avoir exercé ses droits à la vie privée. 

Lisez-en plus ci-dessous sur vos droits et choix en matière de vie privée :

  • Opt-Out of Targeted Advertising - You can change your preferences related to targeted advertising and opt-out of sharing your personal information with third parties for purposes of targeted advertising by following the steps below:

    • Cookie Preference Center: You can update your cookie preferences by visiting the Cookie Preference Center . Vos choix sont spécifiques au navigateur et à l’appareil, vous devrez donc renouveler cette option à chaque fois que vous videz votre navigateur et à chaque visite de notre site avec un nouveau navigateur ou appareil. Certains cookies essentiels au fonctionnement de nos Plateformes ne peuvent pas être désactivés. D’autres, comme celles qui soutiennent la publicité ciblée, sont optionnelles.

    • Browser Signals: VS sites are enabled to recognize universal opt-out mechanisms such as Global Privacy Control (GPC) signals (for more information on GPC visit: https://globalprivacycontrol.org/). Le GPC est un signal universel que vous pouvez choisir d’activer, qui communique vos préférences de confidentialité aux plateformes participantes. Si nos sites VS reconnaissent que votre navigateur a activé les signaux GPC, nous respecterons vos préférences de confidentialité de désinscription sur ce navigateur. Les signaux GPC sont spécifiques au navigateur et à l’appareil, vous devrez donc définir ces signaux pour chaque navigateur et appareil que vous utilisez pour accéder à VS sites.

  • Opt-Out of Promotional Marketing – You can change your preferences related to promotional marketing messages by following the steps below:

    • Email – You may opt-out of the Victoria’s Secret and PINK email marketing list by following the instructions located at the bottom of each commercial email or by completing the Email Unsubscribe Request Form.

    • Messages texte - Si vous vous inscrivez pour recevoir des messages promotionnels de notre part mais souhaitez vous désinscrire plus tard, il vous suffit de suivre les instructions de désinscription incluses dans notre dernier message promotionnel pour vous. All text messages you receive from VS and PINK are subject to our Text Message Terms and Conditions.

    • Publipostage - Pour préciser vos préférences concernant le publipostage de notre part, il suffit de suivre les instructions sur le courrier ou de composer le 1-800-411-5116 (pour nos clients américains et canadiens) ; et +1-937-438-4197 (pour nos clients d’ailleurs).

  • Mettre fin aux notifications push et alertes mobiles - Vous pouvez activer ou désactiver les notifications push à tout moment en modifiant les paramètres de notification sur votre appareil mobile.

  • Désactivez le partage de localisation de l’appareil - Les services basés sur la localisation peuvent être activés ou désactivés à tout moment en ajustant les paramètres de votre navigateur ou appareil mobile. De plus, pour les applications mobiles, vous pouvez ajuster vos permissions de partage de localisation dans les paramètres de l’application de votre appareil.

COMMENT SOUMETTRE UNE DEMANDE DE DROITS À LA VIE PRIVÉE

Vous pouvez avoir des droits à la vie privée selon votre lieu de résidence et les lois de votre juridiction. Pour soumettre une demande de droits à la vie privée en ligne, veuillez suivre le processus ci-dessous applicable à votre relation avec VS. Dans le formulaire de demande, vous sélectionnerez votre lieu de résidence et le type de demande, et saisirez des informations personnelles limitées que nous utiliserons pour vérifier votre identité et répondre à votre demande. Sinon, vous pouvez nous appeler au 1-800-411-5116. Nous respecterons votre demande conformément à nos obligations dans le cadre de la loi applicable. Nous ne discriminons jamais personne pour avoir exercé ses droits à la vie privée. 

Pour les résidents des États-Unis, du Canada et de l’Espace économique européen, veuillez consulter les sections régionales applicables à la fin de cet Avis de confidentialité pour obtenir des informations supplémentaires sur vos droits à la vie privée. For job applicants, please review the Job Applicant Privacy Addendum at the end of this Privacy Notice to find out more about how to exercise your privacy rights.

VICTORIA'S SECRET CLIENTS

  • Right to Access, Deletion, and Correction: Certain jurisdictions provide consumers with the right to request access to, or deletion or correction of, their personal information. To submit a request, visit the Your Privacy Rights webform. 

  • Request for List of Third-Party Disclosures: Certain jurisdictions provide consumers with the right to request a list of third parties to which VS has disclosed their personal information. To submit a request, visit the Your Privacy Rights webform. 

  • Request to Opt-Out of Targeted Advertising or Selling/Sharing: Certain jurisdictions provide consumers with the right to opt-out of the processing of their personal information for purposes of targeted advertising, as well as the sharing or selling of their personal information, as defined under applicable laws. To submit a request, visit the webform located here: Opt-Out of Targeting, Selling, and Sharing.  

Authorized Agents: To submit a request as an authorized agent on behalf of a consumer, follow the applicable process above. Lorsque vous remplissez le formulaire web, ajoutez votre adresse e-mail ainsi que les informations concernant la personne pour qui vous soumettez la demande dans les autres champs requis. Veuillez ajouter votre nom et votre numéro de téléphone dans le champ « Détails » de la demande, ainsi qu'une mention indiquant que vous soumettez la demande en tant qu'agent autorisé.

VICTORIA'S SECRET INVESTISSEURS ACTUELS ET POTENTIELS

  • Right to Access, Deletion, and Correction: Certain jurisdictions provide residents with the right to request access to, or deletion or correction of, their personal information. To submit a request, visit the investor privacy rights webform located here: Investor Privacy Rights

  • Request for List of Third-Party Disclosures: Certain jurisdictions provide residents with the right to request a list of third parties to which VS has disclosed their personal information. To submit a request, visit the investor privacy rights webform located here: Investor Privacy Rights.

  • Request to Opt-Out of Targeted Advertising or Selling/Sharing: Certain jurisdictions provide residents with the right to opt-out of the processing of their personal information for purposes of targeted advertising, as well as the sharing or selling of their personal information, as defined under applicable laws. To opt-out, visit this page: Investor Opt-Out of Targeting, Selling, and Sharing 

COMMENT NOUS PROTÉGEONS ET CONSERVONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES

VS maintient des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucun moyen de transmission sur Internet ou de stockage électronique d’informations personnelles n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir sa sécurité. Lisez-en plus ci-dessous sur la protection de vos informations personnelles :

Nos plateformes et services peuvent vous permettre de créer un compte. Vous êtes responsable de choisir un mot de passe unique et complexe et de le garder confidentiel.  Vous êtes responsable de tout accès ou utilisation de votre compte par une personne ayant obtenu votre mot de passe, que vous ayez approuvé ou non cet accès ou utilisation. Prévenez-nous immédiatement si vous découvrez une utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte.

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs de cet Avis, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Cela inclut le respect des exigences juridiques, comptables ou de rapport. Pour déterminer la période de conservation appropriée des informations personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des informations. Nous évaluons également le risque potentiel de préjudice lié à l’utilisation ou divulgation non autorisée des informations, les objectifs pour lesquels nous avons obtenu ces informations et la possibilité d’atteindre ces objectifs par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

VS est une entreprise mondiale. Nous envoyons des données entre et entre nos affiliés mondiaux à des fins professionnelles, ainsi qu’à nos prestataires de services situés dans des pays du monde entier. Lisez ci-dessous la manière dont vos informations personnelles sont transférées à l’international :

Les informations personnelles provenant de l’EEE, du Québec et d’ailleurs peuvent être transférées, stockées et traitées par des personnes situées dans d’autres pays en dehors de ces juridictions d’origine, où les lois sur la protection des renseignements personnels peuvent être moins strictes que celles applicables dans votre juridiction. Lorsque cela est applicable, nous effectuons ces transferts conformément aux mécanismes requis par les lois applicables sur le transfert de données, telles que les clauses contractuelles standard (SCC) requises par le Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données (RGPD)). 

Nos employés impliqués dans le traitement des données et nos serveurs sont basés à Columbus, Ohio, États-Unis, ainsi que dans d’autres endroits aux États-Unis, au Canada, en Inde, aux Pays-Bas, ainsi qu’à d’autres endroits dans le monde. Nous travaillons avec des fournisseurs de services affiliés et non affiliés aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Inde, en Chine et dans d'autres territoires à travers le monde. En nous soumettant vos informations personnelles, vous acceptez le transfert, le stockage et le traitement de vos données dans un pays autre que votre pays de résidence, y compris, mais sans s’y limiter, les juridictions mentionnées ci-dessus. Nous et nos prestataires de services pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi ou le processus légal applicable nous exige ou autorise, ce qui peut inclure un accès légal par des tribunaux étrangers, des forces de l’ordre ou d’autres autorités gouvernementales dans les juridictions où nous ou nos prestataires de services opérons.

INTIMITÉ DES ENFANTS

VS Plateformes et Services sont conçus pour un public général et ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants ou mineurs. Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants ou de mineurs de moins de 18 ans via nos plateformes ou services. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d’un mineur, nous supprimerons rapidement ces informations de nos dossiers. To request deletion of personal information relating to a minor under the age of 18, please reach out to us at the contacts listed in the “Contact Us” section of this notice.

APPLICATIONS, SITES WEB ET PLATEFORMES TIERCES

Via nos plateformes, nous pouvons fournir des liens vers des sites web et d’autres contenus ou services tiers que VS ne possède pas ou n’exploite pas. Vous pouvez également interagir avec VS contenu, produits et publicités via des canaux gérés par des tiers, tels que les réseaux sociaux et les applications, où ces tiers peuvent collecter séparément des informations à votre sujet. De plus, lorsque vous nous fournissez des informations sur nos Plateformes exploitées par des tiers, par exemple lorsque vous utilisez nos applications sur une plateforme tierce via votre appareil mobile, ces opérateurs tiers peuvent collecter séparément des informations à votre sujet. Les informations collectées par ces opérateurs tiers sont soumises à leurs politiques de confidentialité, et non à cette Mention de confidentialité, et VS n’est pas responsable des pratiques de traitement des données de ces tiers. 

MISES À JOUR DE NOTRE AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Cette Notice de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de confidentialité concernant vos informations personnelles. Si des changements importants sont apportés, nous vous en informerons en plaçant un avis bien visible sur nos plateformes concernées. Dans certaines situations, nous pouvons vous informer par d’autres moyens, par exemple par e-mail, des modifications importantes apportées à notre Avis de confidentialité.

CONTACTEZ-NOUS

Depuis n’importe où dans le monde, vous pouvez contacter notre bureau de la confidentialité pour obtenir plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité. 

Si vous êtes situé aux États-Unis ou au Canada, vous pouvez écrire à notre responsable de la confidentialité ou nous contacter par téléphone à : 

À l'attention de : Agent de protection de la vie privée

Service juridique de Victoria's Secret & Co.

4 Limited Parkway

Reynoldsburg, OH 43068

US & Canada Phone: 1-800-411-5116

If you are located anywhere else in the world, you may write to our privacy officer at the address listed above, or contact us by phone at: International Phone:  1-937-438-4197

For data subjects in the United Kingdom and European Union: If you believe that your privacy rights under the GDPR have been violated, you have a right to lodge a complaint with your local supervisory authority.

AVENANT SUR LA CONFIDENTIALITÉ AMÉRICAINE ET AVIS CALIFORNIEN À LA COLLECTE

Les lois sur la vie privée dans certaines juridictions américaines, notamment la Californie, le Connecticut, le Delaware et d’autres, peuvent accorder aux résidents de ces États le droit de formuler certaines demandes de confidentialité listées ci-dessous, sous réserve de certaines exceptions et limitations. Nous ne discriminons jamais personne pour avoir exercé ses droits à la vie privée. Lisez la suite pour en savoir plus sur les droits à la vie privée qui pourraient vous être proposés, y compris l’Avis de collecte pour les résidents californiens :

  • Demande d’accès - Vous pouvez nous demander une copie des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. Dans certaines juridictions, vous pouvez également nous demander de vous fournir une liste catégorielle ou spécifique de tiers à qui nous avons divulgué des informations personnelles à votre sujet.

  • Demander la suppression - Vous pouvez nous demander de supprimer les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet. 

  • Demander une correction - Vous pouvez nous demander de corriger des inexactitudes dans les informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.

  • Demande de désinscription pour certains traitements - Vous pouvez vous désister que vos informations personnelles soient vendues, partagées avec certains tiers ou utilisées pour de la publicité ciblée.

Comment soumettre des demandes de droits à la vie privée

Vous pouvez avoir des droits à la vie privée selon votre lieu de résidence et les lois de votre juridiction. Pour soumettre une demande de droits à la vie privée en ligne, veuillez suivre le processus ci-dessous applicable à votre relation avec VS. Dans le formulaire de demande, vous sélectionnerez votre lieu de résidence et le type de demande, et saisirez des informations personnelles limitées que nous utiliserons pour vérifier votre identité et répondre à votre demande. Sinon, vous pouvez nous appeler au 1-800-411-5116. Nous respecterons votre demande conformément à nos obligations dans le cadre de la loi applicable. Nous ne discriminons jamais personne pour avoir exercé ses droits à la vie privée. 

For job applicants, please review the Job Applicant Privacy Addendum at the end of this Privacy Notice to find out more about how to exercise your privacy rights.

VICTORIA'S SECRET CLIENTS

  • Right to Access, Deletion, and Correction: Certain jurisdictions provide consumers with the right to request access to, or deletion or correction of, their personal information. To submit a request, visit the Your Privacy Rights webform. 

  • Request for List of Third-Party Disclosures: Certain jurisdictions provide consumers with the right to request a list of third parties to which VS has disclosed their personal information. To submit a request, visit the Your Privacy Rights webform. 

  • Request to Opt-Out of Targeted Advertising or Selling/Sharing: Certain jurisdictions provide consumers with the right to opt-out of the processing of their personal information for purposes of targeted advertising, as well as the sharing or selling of their personal information, as defined under applicable laws. To submit a request, visit the webform located here: Opt-Out of Targeting, Selling, and Sharing

Authorized Agents: To submit a request as an authorized agent on behalf of a consumer, follow the applicable process above. Lorsque vous remplissez le formulaire web, ajoutez votre adresse e-mail ainsi que les informations concernant la personne pour qui vous soumettez la demande dans les autres champs requis. Veuillez ajouter votre nom et votre numéro de téléphone dans le champ « Détails » de la demande, ainsi qu'une mention indiquant que vous soumettez la demande en tant qu'agent autorisé.

VICTORIA'S SECRET INVESTISSEURS ACTUELS ET POTENTIELS

  • Right to Access, Deletion, and Correction: Certain jurisdictions provide residents with the right to request access to, or deletion or correction of, their personal information. To submit a request, visit the investor privacy rights webform located here: Investor Privacy Rights

  • Request for List of Third-Party Disclosures: Certain jurisdictions provide residents with the right to request a list of third parties to which VS has disclosed their personal information. To submit a request, visit the investor privacy rights webform located here: Investor Privacy Rights.

  • Request to Opt-Out of Targeted Advertising or Selling/Sharing: Certain jurisdictions provide residents with the right to opt-out of the processing of their personal information for purposes of targeted advertising, as well as the sharing or selling of their personal information, as defined under applicable laws. To opt-out, visit this page: Investor Opt-Out of Targeting, Selling, and Sharing 

Droit d’appel

Nous faisons tout notre possible pour répondre à vos demandes de droits à la vie privée. Cependant, lorsque nous ne pouvons pas répondre à votre demande, certaines juridictions américaines vous accordent le droit d’appel. Si nous vous envoyons un message indiquant que nous avons rejeté ou limité votre demande, nous vous fournirons également un lien vers un formulaire d’appel ainsi que des instructions pour déposer un appel. Nous traiterons votre appel conformément aux lois applicables.

Avis à la collecte et autres divulgations pour les résidents de Californie

La loi californienne nous oblige à divulguer les informations complémentaires suivantes concernant nos pratiques de confidentialité. If you are a California resident, the following Notice at Collection disclosures apply to you in addition to the rest of the Notice.

Résumé des pratiques de confidentialité Victoria's Secret

Cette section propose un résumé des pratiques de confidentialité VS . Il décrit les catégories d’informations personnelles que nous avons pu recueillir auprès de vous au cours des 12 derniers mois, les objectifs pour lesquels nous les collectons et les utilisons, ainsi que les moments où nous pouvons divulguer ces informations personnelles. Il traite également de la « vente » ou du « partage » de vos informations personnelles, tels que ces termes sont définis par les lois applicables sur la protection des données. VS ne vend pas vos informations personnelles contre de l’argent. 

VS collects these categories of consumer personal information:

  • Personal Identifiers: your name, contact information (including postal address, phone number, and email address), and, as applicable, government issued identification such as driver’s license number, Social Security Number (SSN), or National Identification Number (NIN).

  • Customer Records Information: as applicable, bank account number, credit card number, debit card number, and other transaction records including information about your purchases, payments, and transactions, such as your contact information, payment and billing details, and shipping address. 

  • Commercial Informationinformation about products or services you purchase, obtain, or consider, loyalty program transactions, and other purchasing records and tendencies.

  • Internet or Other Electronic Network Activity Informationbrowsing history, search history, and other online activity and usage information, such as information regarding your interactions with our Platform or other internet websites, applications, advertisements, or other content, and content you share in public forums on our Platform or through social media and other third-party digital platforms.

  • Location Data: we may collect your general location data based on your IP address. Avec votre consentement, nous pouvons également collecter votre géolocalisation à partir des informations provenant de votre appareil mobile.

  • Audio, Video, or Electronic Information: audio and electronic records of your communications when you engage with us through any of our Platforms and communication channels, in-store video monitoring such as CCTV, information collected through other anti-theft tools in-store and on our Platforms, and call recordings and analytics.

  • Characteristics of Protected Classifications: in certain situations, with your consent, we may collect demographic information about you such as disability or health information in order to comply with applicable laws and to better provide you with accommodations in our stores and on our Platforms.

  • Inferences Derived from Any Information Listed Above: we may use the above information we have about you to create certain inferences about your preferences, interests, and other personal demographics and characteristics. 

  • Biometric Information: in certain situations, for anti-fraud purposes we may collect and process biometric data to uniquely identify you.

  • Sensitive Personal Information: in certain situations, and for specified, limited purposes, we may collect information about you that is classified as sensitive personal information, such as the following: account log in, driver’s license number, state identification card or social security number, debit and credit card in combination with access codes, and precise geolocation. Nous collectons ces données pour traiter les transactions, respecter la loi, gérer notre activité ou fournir des services.

VS collecte, utilise et traite les informations personnelles des consommateurs à des fins commerciales et commerciales :

  • Vous identifier lorsque vous visitez nos plateformes ou boutiques, et personnaliser le contenu et les expériences qui vous sont proposés.

  • Recevoir, traiter et honorer vos commandes et autres transactions.

  • Entrer en contact avec vous en réponse à vos questions ou questions.

  • Faire la publicité et le marketing de nos produits et services, ainsi que ceux de nos partenaires commerciaux, y compris l’analyse et l’amélioration de la manière dont nous présentons les campagnes publicitaires sur nos plateformes et sur des sites tiers.

  • Gérer notre entreprise et créer et améliorer nos produits et services.

  • Détecter, prévenir et répondre aux incidents de sécurité ainsi qu’aux activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales sur nos plateformes et dans nos magasins.

  • Soutenir le respect de nos obligations légales et réglementaires, y compris la protection de nos droits légaux et la défense contre les réclamations juridiques.

  • Pour d’autres raisons, avec votre consentement.

VS conserve les informations personnelles des consommateurs aussi longtemps que nécessaire pour remplir l’objectif initial de la collecte. Nous pouvons la conserver plus longtemps conformément à la législation applicable.

VS divulgue certaines catégories d’informations personnelles des consommateurs à ses prestataires de services pour les objectifs commerciaux, commerciaux et opérationnels mentionnés ci-dessus, ainsi qu’à des tiers pour d’autres usages tels que les suivants :

  • Digital Service Providers: We engage third parties such as internet service providers (ISPs), cloud service providers (CSPs), and other systems to operate our Platforms and provide our services. Ces tiers peuvent traiter des identifiants personnels, des informations sur Internet ou autres activités sur le réseau électronique, des données de localisation, ainsi que des informations audio, vidéo ou électroniques à votre sujet.

  • Marketing, Advertising and Analytics Providers: We engage third parties such as marketing and advertising agencies, social networks, and data analytics companies to provide services that help us better reach customers with targeted advertising and other marketing campaigns. Ces tiers nous aident également à mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing et publicitaires. Ils peuvent traiter des identifiants personnels, des informations commerciales, des informations sur Internet ou d’autres activités sur le réseau électronique, des données de localisation, des informations audio, vidéo ou électroniques, ainsi que des inférences à votre sujet.

  • Information Providers: We engage third parties such as data suppliers and other information vendors that provide us with new information about customers so that we can enhance and improve our customer records. Ils exploitent certaines catégories d’informations clients que nous partageons avec eux pour identifier et fournir des informations clients supplémentaires pertinentes à VS. Ces tiers peuvent traiter des identifiants personnels, des informations sur les dossiers clients, des informations commerciales et des inférences à votre sujet.

VS vous offre la possibilité de vous retirer de l’utilisation ou de la divulgation de vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée et d’autres activités considérées comme de la « vente » ou du « partage » selon les lois applicables sur la vie privée :

To opt-out of sharing your personal information for purposes of targeted advertising or opt-out of personal information sharing with third parties that could constitute “selling” or “sharing” under applicable laws, submit a request here: Do Not Sell or Share My Personal Information.

Vente et partage d’informations personnelles

Nous sommes tenus de divulguer si les catégories suivantes d’informations personnelles sont collectées, partagées avec des tiers à des fins « commerciales », « vendues » ou transférées contre une « contrepartie précieuse ». Le tableau ci-dessous indique les catégories d’informations personnelles que nous collectons et transmettons dans divers contextes. We do not “sell” your personal data for money. 

Catégorie d’informations personnelles

Divulgations pour un 
Objectif commercial

Partage pour la publicité ciblée

Identifiants - cela peut inclure des éléments tels que le nom, l’alias, l’adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse e-mail ou un nom de compte.
  • Fournisseur d’analyses d’analyses.

  • Les prestataires de services (par exemple, annonceurs, service client).

  • Marques et entités affiliées.

  • Centres de données.

  • Responsable du traitement des paiements et des transactions.

  • Plateforme de réseaux sociaux.

  • Fournisseur d’administration et d’intégrité technologique.

  • Prestataire tiers de services financiers (gestionnaire de cartes de crédit).

  • Réseaux publicitaires.
  • Marketeur affilié.
  • Plateforme de réseaux sociaux.
  • Compagnie de topographie. 

Informations financières - cela peut inclure un numéro de compte bancaire, un numéro de carte de crédit, un numéro de carte de débit et d’autres informations financières.
  • Fournisseur d’analyses d’analyses.
  • Les prestataires de services.
  • Marques et entités affiliées.
  • Responsable du traitement des paiements et des transactions.
  • Prestataire tiers de services financiers (gestionnaire de cartes de crédit).
  • N/A.
Government issued identification – this may include things like social security number, driver’s license number, military or veteran identification number, or state issued identification number.
  • Fournisseur d’analyses d’analyses.
  • Les prestataires de services.
  • Marques et entités affiliées.
  • Prestataire tiers de services financiers (gestionnaire de cartes de crédit).
  • N/A.
Informations commerciales - cela peut inclure des informations sur des produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou d’autres historiques ou tendances d’achat ou de consommation.
  • Fournisseur d’analyses d’analyses.
  • Les prestataires de services.
  • Marques et entités affiliées.
  • Centres de données.
  • Plateforme de réseaux sociaux.
  • Responsable du traitement des paiements et des transactions.
  • Prestataire tiers de services financiers (gestionnaire de cartes de crédit).
  • Réseaux publicitaires.
  • Marketeur affilié.
  • Plateforme de réseaux sociaux.
  • Compagnie de topographie. 

Informations sur l’activité Internet ou autres réseaux électroniques – cela peut inclure l’historique de navigation, l’historique de recherche et des informations concernant l’interaction d’une personne avec un site web, une application ou une publicité.
  • Fournisseur d’analyses d’analyses.
  • Les prestataires de services.
  • Marques et entités affiliées.
  • Centres de données.
  • Plateforme de réseaux sociaux.
  • Tiers, effectuant des services en leur propre nom via une relation indépendante avec le consommateur.
  • Fournisseur Wifi en magasin.
  • Réseaux publicitaires.
  • Marketeur affilié.
  • Plateforme de réseaux sociaux.
  • Compagnie de topographie. 

Geolocation data – this could include precise or non-precise geolocation information.
  • Fournisseur d’analyses d’analyses.
  • Les prestataires de services.
  • Marques et entités affiliées.
  • Centres de données.
  • Plateforme de réseaux sociaux.
  • Tiers, effectuant des services en leur propre nom via une relation indépendante avec le consommateur.
  • Fournisseur Wi-Fi en magasin.
  • N/A.

Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires
  • Les prestataires de services.
  • Tiers, effectuant des services en leur propre nom via une relation indépendante avec le consommateur.
  • N/A.
Inférences tirées de toutes les informations listées ci-dessus 
  • Fournisseur d’analyses d’analyses.
  • Les prestataires de services.
  • Marques et entités affiliées.
  • Centres de données.
  • Plateforme de réseaux sociaux.
  • Tiers, effectuant des services en leur propre nom via une relation indépendante avec le consommateur.
  • Réseaux publicitaires.
  • Marketeur affilié.
  • Plateforme de réseaux sociaux.
  • Compagnie de topographie. 

Additional categories of personal data described in the California Customer Records statute (Cal. Civ. Code § 1 798,80(e)) – this may include signature, physical characteristics, or description
  • Responsable du traitement des paiements et des transactions.
  • Les prestataires de services.
  • Tiers, effectuant des services en leur propre nom via une relation indépendante avec le consommateur.
  • N/A.

Avis d’incitation financière de Californie. VS propose des réductions, des promotions et des récompenses à nos clients inscrits à notre programme optionnel de récompenses de fidélité Victoria's Secret et PINK , et, de temps à autre, VS propose également des concours, des concours et d’autres promotions liées à nos campagnes publicitaires (« Programmes »). VS recueille certaines informations personnelles de votre part et à votre sujet via ces programmes optionnels, telles que vos identifiants personnels (comme votre nom et votre date de naissance), vos coordonnées (comme votre adresse e-mail et adresse de livraison) et vos informations commerciales (comme votre historique d’achats). Les détails de chaque programme sont expliqués plus en détail dans l’offre du programme. Il n’y a aucune obligation de s’inscrire à ces Programmes, et vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Selon la loi californienne, ces programmes peuvent être considérés comme vous offrant une « incitation financière » en échange de vos informations personnelles. La valeur de vos informations personnelles pour VS est proportionnelle à la valeur des avantages que vous bénéficiez de ces programmes, tels que des produits gratuits ou à prix réduit.

La Californie, éclaire la lumière. Conformément à la loi californienne Shine the Light, VS vous offre un moyen gratuit de demander à ne pas partager vos informations personnelles avec des tiers avec lesquels nous ne partageons pas la même marque, si ce tiers les utilise à des fins de marketing direct personnel. To submit a request, simply complete the CA Shine the Light Request form.

ADDENDUM À LA CONFIDENTIALITÉ DE L’EEA

Si vous êtes situé dans l’Espace économique européen (« EEE »), les informations complémentaires suivantes s’appliquent à vous en plus du reste de l’Avis. Lisez la suite pour en savoir plus sur vos droits à la vie privée et VS pratiques de confidentialité :

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données (« RGPD »)), lorsque VS collecte et traite les informations personnelles des personnes situées dans l’EEE, nous traitons vos informations personnelles sur les bases juridiques suivantes :

  • Consentement - Si VS demande le consentement pour le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez refuser ou retirer ce consentement à tout moment en suivant les procédures de désinscription décrites dans cette Notice de confidentialité, ou en suivant la même méthode que celle par laquelle vous avez initialement donné votre consentement. 

  • Exécution des obligations contractuelles - Pour remplir nos obligations commerciales, VS collecte et traite vos informations personnelles lors de la fourniture des services demandés, de la réalisation de vos achats et de la réalisation de vos commandes de produits. Lorsque vous commandez des produits sur nos VS Plateformes ou que vous visitez nos magasins pour effectuer un achat, nous pouvons collecter et traiter vos informations de paiement, d’expédition et de contact, et communiquer avec vous concernant vos commandes et achats. Nous collectons et traitons également vos informations personnelles lorsque vous demandez d’autres services VS , comme contacter notre équipe de service client pour obtenir de l’aide. 

  • Respect des obligations légales et protection des droits - Il peut devenir nécessaire pour VS traite vos informations personnelles afin de respecter nos obligations légales applicables, telles que la déclaration financière, ou pour protéger nos droits et ceux des autres.

  • Intérêts légitimes - Pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, VS collecte et traite vos informations personnelles lorsque vous visitez nos plateformes afin de vous fournir du contenu, tel que de la publicité et d’autres formes de marketing, concernant nos produits, ainsi que pour communiquer avec vous à propos de nos produits et services. Nous pouvons traiter vos informations personnelles pour en savoir plus sur la manière dont vous interagissez avec nos Plateformes et Services et pour y apporter des améliorations. VS peut partager vos informations personnelles avec des prestataires et d’autres tiers si nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes, y compris à des fins publicitaires et autres fins marketing.

Selon le RGPD, les personnes situées dans l’EEE ont le droit de formuler certaines demandes de confidentialité listées ci-dessous, sous réserve de certaines exceptions et limitations. Nous ne discriminons jamais personne pour avoir exercé ses droits à la vie privée.

  • Droit à l’information - Vous pouvez nous poser des questions sur la manière dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles.

  • Droit d’accès - Vous pouvez nous demander une copie des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. 

  • Droit à l’effacement - Vous pouvez nous demander de supprimer les informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. 

  • Droit à la rectification - Vous pouvez nous demander de corriger les inexactitudes dans les informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.

  • Droit de restreindre certains traitements - Vous pouvez vous retirer de la vente ou du partage de vos informations personnelles avec certains tiers ou pour des publicités ciblées.

  • Right to Object to Certain Processing – You can opt-out of your personal information being sold or shared with certain third parties or being used for targeted advertising.

Comment soumettre des demandes de droits à la vie privée

Pour soumettre une demande de droits à la vie privée en ligne, veuillez suivre le processus ci-dessous applicable à votre relation avec VS. Dans le formulaire de demande, vous sélectionnerez votre lieu de résidence et le type de demande, et saisirez des informations personnelles limitées que nous utiliserons pour vérifier votre identité et répondre à votre demande. Sinon, vous pouvez nous appeler au 1-937-438-4197. Nous respecterons votre demande conformément à nos obligations dans le cadre de la loi applicable. Nous ne discriminons jamais personne pour avoir exercé ses droits à la vie privée. 

For job applicants, please review the Job Applicant Privacy Addendum at the end of this Privacy Notice to find out more about how to exercise your privacy rights.

VICTORIA'S SECRET CLIENTS

VICTORIA'S SECRET INVESTISSEURS ACTUELS ET POTENTIELS

  • To submit a privacy rights request, visit the investor privacy rights webform located here: Investor Privacy Rights

Si vous estimez que vos droits à la vie privée en vertu du RGPD ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de surveillance.

Cookies et technologies de suivi

Nos plateformes utilisent des cookies et d’autres technologies de suivi comme décrit ci-dessous. Consultez la section « Technologies de suivi » de cet avis pour plus d’informations sur la manière dont nous utilisons ces technologies sur nos plateformes. See our Cookie Preference Center to learn more about how to update your cookie preferences. 

Témoins strictement nécessaires

Type de technologie

Fonction

Entrée utilisateur

Ils permettent aux visiteurs de faire des commentaires, des choix ou des sélections dans l'ensemble de leur expérience sur le site Web. Par exemple, le maintien d'un panier d'achats pendant une visite ou d'un formulaire tout au long du processus de transaction.

Authentification

Ils identifient les visiteurs pendant leur visite après leur connexion au site Web.

Sécurité

Ils aident à assurer la sécurité de notre site Web lorsque les visiteurs demandent un service. Par exemple, nous utilisons des fichiers témoins pour assurer la sécurité des processus de création de comptes et des pages de connexion.

Lecteur multimédia

Ils assurent la qualité d'éléments comme les images, la vitesse du lien réseau ou les renseignements de la mémoire tampon pour la lecture vidéo et audio.

Session d’équilibrage de charge

Dirige le trafic du site Web vers un centre de données particulier pour un accès plus rapide au site Web, et permet aux visiteurs de revenir à ce centre de données si nécessaire.

Témoins d'analyse et de personnalisation 

Type de technologie

Fonction

Personnalisation des visiteurs

Ces fichiers témoins mémorisent les préférences et l'expérience des visiteurs : ils se souviennent de la langue préférée, des préférences d'affichage des pages de produits et si certaines expériences de visiteurs devraient être affichées, comme l'inscription aux courriels de publicité, selon les expériences passées. Ces types de témoins ne sont mis en place que si vous donnez votre consentement.

Analyse et personnalisation

Ils permettent entre autres d'estimer le nombre de visiteurs, de détecter les mots-clés les plus utilisés sur les moteurs de recherche qui mènent à une page Web, de déterminer le temps de chargement des pages, d'analyser les sondages menés auprès des visiteurs, de déterminer les problèmes de navigation, de proposer du contenu personnalisé sur nos sites Web et d'améliorer les capacités Web de nos services.  Ces types de témoins ne sont mis en place que si vous donnez votre consentement.

Cookies publicitaires ciblés

Type de technologie

Fonction

Plug-in pour les réseaux sociaux

Les fichiers témoins provenant des plateformes des réseaux sociaux (comme Facebook et Instagram) facilitent le partage de contenu sur ces plateformes. Ces types de témoins ne sont mis en place que si vous donnez votre consentement.

Remarketing et publicité basée sur les intérêts

Ils permettent à nos fournisseurs de publicité d'offrir des publicités sur mesure à nos visiteurs sur d'autres sites Web. Les annonces sont basées sur l'historique et l'expérience de magasinage en ligne et hors ligne (par exemple, en magasin) d'un visiteur, ainsi que sur le réseau d'annonceurs de nos fournisseurs. Ces types de cookies ne sont activés que si vous donnez votre consentement

ADDENDUM À LA VIE PRIVÉE AU CANADA

Si vous êtes résident du Canada, les divulgations complémentaires suivantes s’appliquent à vous en plus du reste de l’Avis. Lisez la suite pour en savoir plus sur vos droits à la vie privée et VS pratiques de confidentialité :

Vos droits à la vie privée

Pour soumettre une demande de droits à la vie privée en ligne, veuillez suivre le processus ci-dessous applicable à votre relation avec VS. Dans le formulaire de demande, vous sélectionnerez votre lieu de résidence et le type de demande, et saisirez des informations personnelles limitées que nous utiliserons pour vérifier votre identité et répondre à votre demande. Sinon, vous pouvez nous appeler au 1-800-411-5116. Nous respecterons votre demande conformément à nos obligations dans le cadre de la loi applicable. Nous ne discriminons jamais personne pour avoir exercé ses droits à la vie privée. 

For job applicants, please review the Job Applicant Privacy Addendum at the end of this Privacy Notice to find out more about how to exercise your privacy rights.

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VICTORIA'S SECRET INVESTISSEURS ACTUELS ET POTENTIELS

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Renseignements sur nos politiques et nos pratiques en matière de confidentialité

Nous nous engageons à protéger les renseignements personnels et avons mis en place un ensemble complet de politiques et de pratiques qui régissent notre traitement des renseignements personnels. Ces politiques et procédures comprennent, entre autres choses, ce qui suit :

  • Nous avons mis en place des politiques et procédures visant à protéger vos renseignements personnels en notre possession et sous notre contrôle contre l'accès, l'utilisation et la divulgation non autorisés.

  • Nous avons mis en place des processus visant à répondre aux requêtes et aux plaintes sur les renseignements de manière opportune et efficace.

  • Nous avons mis en place un cadre pour la conservation et la destruction des informations personnelles afin d’assurer le respect des obligations légales et de détruire en toute sécurité les informations personnelles une fois qu’elles ne sont plus nécessaires.

  • Nous avons nommé un agent de protection de la vie privée responsable de superviser la conformité de l'entreprise aux lois sur la vie privée.

  • Nous avons des politiques et des formations qui définissent les rôles et les responsabilités de nos employés par rapport au traitement des renseignements personnels.

  • Nous fournissons régulièrement à nos employés des formations et des activités de sensibilisation sur la vie privée.

ADDENDUM SUR LA CONFIDENTIALITÉ DES CANDIDATS À L’EMPLOI

Si vous postulez pour une opportunité de carrière chez Victoria's Secret et que vous êtes situé dans l’Espace économique européen (« EEE ») ou résident du Canada ou de l’État de Californie aux États-Unis, les divulgations suivantes s’appliquent à vous en plus du reste de l’Avis. Cette section décrit les types d’informations personnelles collectées et traitées par VS à des fins de recrutement et d’embauche, ainsi que les pratiques VS confidentialité associées. Les personnes actuellement employées par Victoria's Secret doivent se référer à l’Avis de confidentialité VS associé applicable. Lisez la suite pour en savoir plus sur vos droits à la vie privée et VS pratiques de confidentialité :

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous postulez à un emploi chez VS en ligne ou en personne, ou que vous vous inscrivez à notre base de données de candidats VS& Co., nous collectons différents types d’informations personnelles directement auprès de vous, automatiquement, et d’autres sources. En plus des types d’informations personnelles décrits dans le reste de cet Avis, nous recueillons également les informations personnelles suivantes à votre sujet :

  • Identifiants personnels : Vous pouvez nous fournir votre nom, vos coordonnées (y compris l’adresse postale, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail), ainsi que vos pièces d’identité officielles telles que le numéro de permis de conduire, le numéro de sécurité sociale (SSN) ou le numéro d’identification nationale (NIN) dans le cadre du processus de demande. Nous pouvons utiliser ces informations pour vous contacter, finaliser le processus de candidature et effectuer des vérifications d’antécédents jugées pertinentes pour le poste auquel vous postulez. Vous pouvez également créer un nom d’utilisateur et un mot de passe lors de votre inscription à notre base de données de candidats VS& Co. Si un poste vous est proposé chez nous, nous pouvons également recueillir des informations personnelles sur vos personnes à charge, ainsi que votre état civil, votre sexe, votre date complète de naissance, vos informations bancaires et vos coordonnées d’urgence lors du processus d’intégration à l’emploi.

  • Informations professionnelles ou liées à l’emploi : Vous pouvez nous fournir votre parcours professionnel, vos références, votre parcours scolaire, vos certifications et d’autres informations relatives à vos qualifications pour un poste particulier au sein de VS.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet lors du processus de candidature sont utilisées à des fins de recrutement. En plus des autres moyens dont nous traitons les informations personnelles décrites dans le reste de cet Avis, nous traitons également vos informations personnelles des manières suivantes en lien avec le processus de recrutement et de sélection :

  • Pour communiquer avec vous sur l’état de votre candidature et répondre à vos demandes.

  • De vous envoyer des alertes d’emploi et de communiquer avec vous sur VS postes qui pourraient correspondre à vos compétences et centres d’intérêt, si besoin.

  • Pour évaluer votre candidature à un emploi chez VS en utilisant les informations que nous recueillons directement auprès de vous, ainsi que des informations supplémentaires que nous pourrions obtenir auprès de tiers.

  • Pour effectuer une vérification des antécédents.

  • Maintenir et créer des informations à des fins statistiques.

Comment nous partageons vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles de la manière décrite ailleurs dans cet Avis. Dans le cadre du processus de candidature et de recrutement, nous pouvons également partager vos informations personnelles avec les prestataires de services et les prestataires qui évaluent les candidatures et effectuent des vérifications d’antécédents en notre nom.

Vos droits et choix à la vie privée

Les candidats à un emploi situés dans l’EEE, ou résidant au Canada ou dans l’État de Californie aux États-Unis, ont le droit de formuler certaines demandes de confidentialité, sous réserve de certaines exceptions et limitations. Consultez les termes spécifiques à chaque région dans cet Avis pour plus d’informations sur vos droits à la vie privée. Pour soumettre une demande de droits à la vie privée en ligne, veuillez suivre le processus applicable indiqué ci-dessous. Dans le formulaire de demande, vous sélectionnerez votre lieu de résidence et le type de demande, et saisirez des informations personnelles limitées que nous utiliserons pour vérifier votre identité et répondre à votre demande. Sinon, vous pouvez nous appeler au 1-800-411-5116. Nous respecterons votre demande conformément à nos obligations dans le cadre de la loi applicable. Nous ne discriminons jamais personne pour avoir exercé ses droits à la vie privée. 

  • Right to Access, Deletion, and Correction: Certain jurisdictions provide job applicants with the right to request access to, or deletion or correction of, their personal information. To submit a request, visit the job applicant privacy rights webform located here: Job Applicant Privacy Rights. 

  • Request for List of Third-Party Disclosures: Certain jurisdictions provide job applicants with the right to request a list of third parties to which VS has disclosed their personal information. To submit a request, visit the job applicant privacy rights webform located here: Job Applicant Privacy Rights

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