Politique de confidentialité

This Policy was last updated on January 1, 2026


La présente déclaration de confidentialité (la « Déclaration ») explique comment Victoria's Secret et ses marques et filiales associées, notamment Victoria's Secret, Victoria's Secret PINK, Victoria's Secret Beauty et Victoria's Secret Swim (collectivement, « Victoria's Secret », « VS », « nous », « notre » ou « nos ») traitent les informations à caractère personnel que nous collectons auprès de vous et à votre sujet lorsque vous interagissez avec nous sur nos sites Web, blogs, microsites et sites Web mobiles (chacun étant un « Site »), nos applications mobiles (chacune étant une « Application ») et nos pages sur les réseaux sociaux, y compris votre utilisation des fonctionnalités interactives, widgets, plug-ins, contenus, téléchargements et/ou autres services en ligne que nous possédons et contrôlons (nos « ​​​​​​​Fonctionnalités » et, collectivement avec nos Sites et Applications, nos « Plateformes ») où un lien vers la présente Déclaration de confidentialité est publié. La présente Déclaration de confidentialité s'applique également aux informations à caractère personnel que nous collectons hors ligne, par exemple lorsque vous vous rendez dans nos magasins ou participez à des événements VS, ou lorsque nous communiquons avec vous par téléphone, SMS, e-mail ou chat (collectivement, nos « Services »). Dans la présente Déclaration, « Victoria's Secret » désigne Victoria's Secret Direct Brand Management, LLC, ou Victoria's Secret Stores Brand Management, LLC, ainsi que les autres sociétés affiliées à ces dernières.

 

La présente Déclaration de confidentialité s'applique aux clients, investisseurs potentiels, candidats à un emploi et anciens employés, ainsi qu'aux autres visiteurs et utilisateurs de nos Plateformes et Services (« vous » ou « consommateurs »). Job applicants should also refer to our Job Applicant Privacy Addendum located at the end of this Privacy Notice. Les personnes actuellement employées par Victoria's Secret doivent se reporter à la Déclaration de confidentialité applicable aux collaborateurs VS.

 

Aux fins de la présente Déclaration de confidentialité, le terme « informations à caractère personnel » désigne les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable. VS traite les informations à caractère personnel conformément aux lois applicables, qui varient selon les régions. Le cas échéant, des conditions spécifiques à certaines régions sont incluses à la fin de la présente Déclaration de confidentialité.

 

La présente Déclaration couvre également les droits et les choix dont vous disposez en vertu des lois applicables relatives à vos informations à caractère personnel. Ces droits peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence. See the section “Your Privacy Rights and Choices” and region-specific terms for more information.

INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS COLLECTONS

VS collecte divers types d'informations à caractère personnel vous concernant par le biais de nos Plateformes et Services de trois manières principales : directement auprès de vous, automatiquement et à partir d'autres sources.

Collectées directement auprès de vous. Vous nous fournissez vos informations à caractère personnel lorsque vous créez un compte, vous inscrivez pour recevoir nos e-mails, effectuez un achat chez nous ou nous contactez. Vous pouvez nous fournir vos coordonnées, des informations relatives à votre compte et à votre fidélité, des dossiers commerciaux et de communication, ainsi que le contenu que vous générez et nous soumettez. Pour en savoir plus sur les types d'informations que nous collectons directement auprès de vous, veuillez consulter les informations ci-dessous :

  • Informations relatives au compte et à la fidélité – Lorsque vous créez un compte client VS ou participez au programme de fidélité VS & PINK, nous collectons vos coordonnées (décrites ci-dessous), ainsi que d'autres informations facultatives que vous pouvez nous fournir afin de personnaliser votre profil, telles que votre mois et jour de naissance, vos tailles de vêtements, vos préférences en matière de style et d'achats, vos centres d'intérêt et traits de caractère, ainsi que votre liste de produits souhaités. Nous conservons également des informations sur vos achats et votre historique d'achats VS, y compris les articles que vous ajoutez à votre panier d'achat en ligne VS et PINK. 

  • Coordonnées et informations d'identification – Lorsque vous effectuez des achats, des échanges ou des retours de produits, ou lorsque vous sollicitez nos Services ou interagissez avec nous sur nos Plateformes, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom (ou celui du destinataire du cadeau), votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation et votre adresse de livraison. Nous pouvons également collecter votre numéro de permis de conduire, votre numéro de sécurité sociale ou tout autre numéro d'identification gouvernemental lorsque vous soumettez une demande dans le cadre du programme de carte de crédit Victoria's Secret. 

  • Données commerciales – Lorsque vous effectuez des achats, des échanges ou des retours de produits, ou lorsque vous échangez des récompenses de fidélité ou d'autres avantages promotionnels, nous collectons vos informations de paiement et d'autres détails concernant votre commande. Lorsque vous visitez nos Plateformes, nous pouvons également collecter vos informations de localisation lorsque vous sélectionnez votre région géographique afin de personnaliser les options de langue et de devise. 

  • Enregistrements des communications – Lorsque vous communiquez avec VS par e-mail, téléphone, SMS, chat en ligne ou tout autre moyen de communication à distance ou en personne, nous pouvons collecter, enregistrer et transcrire les informations et le contenu que vous partagez avec nous, y compris des informations telles que vos coordonnées (décrites ci-dessus) et le contenu, les détails et les circonstances entourant la communication. 

  • Contenu soumis par les clients – Vous pouvez choisir d'interagir avec nous et de partager vos informations sur des forums publics tels que nos pages de réseaux sociaux et nos espaces communautaires sur nos Plateformes, de fournir des commentaires et des avis sur les produits sur nos Plateformes ou via nos autres Services, ou de participer à des enquêtes ou de soumettre des photos et d'autres informations à caractère personnel lorsque vous participez à notre programme VS & PINK Creator.

Informations collectées automatiquement. Nous collectons automatiquement des informations vous concernant lorsque vous visitez nos Plateformes et nos magasins et interagissez avec nous par le biais de nos Services. We use automated tracking technologies such as cookies, pixels, and other similar technologies, server logs, and other tools on our website or apps to collect personal information from your device or browser when you engage with VS. We may automatically collect personal identifiers, device and usage information, location information, as well as information about your internet activity, and certain other audio, visual, and electronic information. Pour en savoir plus sur les méthodes que nous utilisons et les informations à caractère personnel que nous collectons automatiquement à votre sujet, veuillez lire ce qui suit :

  • Personal Identifiers – VS uses elements of your contact information to create pseudonymous identifiers, such as a customer ID, that we use internally to manage the personal information we collect and maintain about you, such as your Commercial Records and Account and Loyalty Information (each described above), and other information we may collect about you, like your online purchasing histories, preferences, behaviors, and interests.

  • Informations sur les appareils et leur utilisation – VS utilise des outils et des technologies automatisés pour collecter automatiquement des informations sur les appareils, leur utilisation et les activités lorsque vous accédez à nos Plateformes, utilisez nos Services, interagissez avec nos publicités et visitez certains sites Web et applications tiers. VS peut stocker ces informations dans des fichiers journaux. De nombreux outils et technologies que nous utilisons sont fournis par des tiers. À l'aide de ces outils, VS peut collecter les types d'informations à caractère personnel suivants vous concernant :

    • Device, Usage, and Performance Data: We collect certain information about the device you use to access VS Platforms and certain third-party sites and apps, including things like the device model, operating system and version, and browser version. Nous collectons également des informations sur la manière dont vous utilisez et interagissez avec nos Plateformes et Services via votre appareil, notamment grâce à l'utilisation d'une technologie de relecture de session. Ces informations comprennent notamment les dates et heures auxquelles vous accédez à certains sites, ainsi que vos activités et comportements sur certaines pages ou certains écrans que vous consultez (par exemple, le temps que vous passez sur les pages ou les écrans, les chemins d'accès que vous empruntez, les produits consultés, les liens hypertextes sur lesquels vous cliquez, les mouvements de souris, le défilement des pages ou des écrans et les frappes au clavier). Nous pouvons également collecter des informations sur les recherches que vous effectuez sur nos Plateformes, ainsi que des informations techniques telles que les plantages d'applications et autres activités du système. 

    • Identifiers: We collect certain data points that can be used to directly identify you or your device. Ces identifiants peuvent vous reconnaître au fil du temps et sur différentes Plateformes VS et autres plateformes et services tiers. Ils comprennent notamment votre adresse IP, les identifiants de votre appareil et de votre navigateur, les identifiants publicitaires (tels que l'identifiant publicitaire (IDFA) sur les appareils Apple et l'identifiant publicitaire sur les appareils Android), les cookies, les pixels, les balises et autres technologies de suivi, ainsi que d'autres types d'identifiants.

    • Internet Activity: We use cookies, pixels, beacons, embedded scripts, and other tracking technologies to collect information about your visits to our Platforms, your use of our Services, and how you interact with our advertisements. Nous pouvons également collecter des informations sur les sites Web ou les applications que vous visitez avant et après avoir interagi avec nos publicités, utilisé nos Services ou visité nos Plateformes. Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur ces technologies de suivi.

    • Location Information: If you enable your device settings to permit device location tracking, we may collect information about your precise location in order to direct you to the nearest VS store location or for other purposes. Vous pouvez modifier ces préférences à tout moment dans les paramètres de votre appareil.

  • Analytics and Inferences – When you communicate with us through our Services, such as contacting VS customer service, or interact with us or visit our online Platforms, we use automated tools and technologies that automatically collect and infer information about you from those interactions and other information we may collect from other sources. Nous pouvons utiliser ces technologies pour collecter ou déduire les informations décrites ci-dessus, telles que les identifiants, l'activité sur Internet et les informations de localisation, ainsi que d'autres données audio, visuelles ou électroniques. Ces technologies comprennent la relecture de session, un outil qui enregistre vos interactions comportementales avec notre site et notre application, et que nous utilisons à des fins d'assurance qualité. Ces outils analytiques, parmi d'autres, facilitent l'analyse des données afin d'améliorer l'expérience client sur nos Plateformes et, selon l'outil, peuvent également nous aider à déduire ou à générer des informations vous concernant, telles que vos préférences en matière de produits et vos autres centres d'intérêt. See the “Tracking Technologies” section below for more information about the tracking technologies we use.

  • En magasin -

    • Theft Prevention, Safety and Security – When you visit our stores in-person, we automatically collect personal information about you for purposes of safety, security, and theft prevention. Nous pouvons collecter certaines des informations énumérées ci-dessus, telles que les identifiants et les données de localisation. Nous pouvons également collecter d'autres informations audio, visuelles et électroniques vous concernant par le biais d'enregistrements vidéo réalisés à l'aide de caméras de vidéosurveillance (Closed-Circuit Television, CCTV) installées dans nos magasins. Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur d'autres dispositifs antivol, tels que l'identification par radiofréquence (Radio Frequency Identification, RFID), qui ne collecte pas vos informations à caractère personnel.

    • Wi-Fi Network Access – When you visit some VS stores in-person, we may allow you to connect to the VS Wi-Fi network via access points. La connexion à notre réseau Wi-Fi nous permet de collecter certaines informations vous concernant et concernant votre appareil, telles que les informations sur votre appareil et à son utilisation, votre activité sur Internet et votre localisation, comme décrit ci-dessus. 

  • Tracking Technologies - To better understand how you interact with VS Platforms and Services both online and offline, as well as to offer you a more personalized shopping experience, VS may collect information about you using cookies, pixels, clear-gifs, web beacons, tags, and similar tracking technologies. Un cookie est une petite quantité de données stockée par votre navigateur sur votre appareil. Un pixel (également appelé « clear-gif », « balise web » ou « tag ») est une petite image graphique présente sur une page web, un document web ou un message électronique.

    En plus de personnaliser votre expérience d'achat et de vous proposer des publicités adaptées à vos intérêts spécifiques, ces types de technologies de suivi sont utilisés pour collecter des informations sur vos interactions avec nos Plateformes et Services, y compris des informations sur le site, la page, le document ou l'e-mail que vous avez consulté et le moment où vous l'avez consulté. Ils sont également utilisés pour conserver les articles dans votre panier et mémoriser vos achats en ligne lorsque vous visitez les Plateformes VS. Certaines de ces technologies sont considérées comme nécessaires au fonctionnement de nos Plateformes et ne peuvent être désactivées. Others, such as targeted advertising cookies, are optional, and you can change your preferences at any time by visiting the Cookie Preference Center.

Collected from other sources. Ces sources peuvent inclure nos sous-traitants, prestataires de services, Plateformes de réseaux sociaux et autres sociétés tierces, ainsi que des sources accessibles au public. Ces sources avec lesquelles nous collaborons peuvent collecter et partager avec nous des informations vous concernant, telles que des identifiants personnels, votre activité sur Internet et des informations de localisation (comme décrit ci-dessus), ainsi que des déductions concernant vos intérêts en matière d'achats et d'autres préférences. Pour en savoir plus sur nos sources et les données qu'elles nous fournissent ou collectent pour notre compte, consultez les informations ci-dessous :

  • Contractors – We engage independent contractors and third-party consultants to support and assist us in performing business activities that may involve the collection and processing of personal information about you. Lorsqu'ils collectent vos informations à caractère personnel pour notre compte, ils le font uniquement à des fins commerciales définies et n'utilisent pas vos informations à caractère personnel à leurs propres fins.

  • Prestataires de services - Nous faisons appel à des sociétés tierces pour nous aider et nous assister dans la réalisation d'activités commerciales pouvant impliquer la collecte et le traitement d'informations à caractère personnel vous concernant. Lorsqu'ils collectent vos informations à caractère personnel pour notre compte, ils le font uniquement à des fins commerciales définies et n'utilisent pas vos informations à caractère personnel à leurs propres fins. 

  • Social Media Platforms and Other Media Services We partner with social media platforms (such as Facebook, Instagram, and Pinterest) and other media services to learn more about how you interact with VS advertising, promotions, services, and other content we share through those channels, as well as learn more about how you interact with other sites, apps, and content. These partners may provide us with Personal Identifiers, Device and Usage Information, and Analytics and Inferences (all defined above) about you, as well as information related to their social media services (subject to the platform’s privacy practices)

  • Autres tiers Nous travaillons en partenariat avec des fournisseurs de données tiers qui nous fournissent des informations nous aidant à mieux connaître nos clients. Ces partenaires peuvent nous fournir des identifiants personnels, des informations sur les appareils et leur utilisation, ainsi que des analyses et des déductions (tous ces termes sont définis ci-dessus) vous concernant, qui peuvent être sous forme identifiable ou agrégée. Lorsque nous nous associons à d'autres entreprises pour des promotions et des offres de produits co-sponsorisées, ces entreprises peuvent nous fournir des informations à caractère personnel vous concernant, telles que vos coordonnées, vos dossiers commerciaux et vos identifiants personnels (tous définis ci-dessus).

  • Radio Frequency Identification (RFID) Technology Notice: We place RFID tags on our merchandise to maintain inventory, ensure adequate product availability, and to monitor and prevent fraud. Aucune information à caractère personnel n'est stockée sur les étiquettes RFID, seules les informations relatives aux produits et aux stocks y sont enregistrées. De plus, les informations RFID ne sont pas associées à votre compte lorsque vous effectuez un achat. Les étiquettes RFID peuvent être retirées après l'achat.

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous utilisons les informations à caractère personnel aux fins suivantes :

  • Améliorer votre expérience d'achat : vous identifier lorsque vous visitez nos Plateformes ou nos magasins, et personnaliser le contenu et les expériences qui vous sont proposés.

  • Réalisation des transactions : réception, traitement et exécution de vos commandes et autres transactions.

  • Communication : communiquer avec vous en réponse à vos demandes ou requêtes.

  • Marketing : publicité et commercialisation de nos produits et services, ainsi que ceux de nos partenaires commerciaux, y compris l'analyse et l'amélioration de la manière dont nous présentons les campagnes publicitaires sur nos Plateformes et sur les sites tiers.

  • Finalités commerciales : exploitation de notre activité et création et amélioration de nos produits et services.

  • Prévention de la fraude : détecter, prévenir et répondre aux incidents de sécurité et aux activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales sur nos Plateformes et dans nos magasins.

  • Obligations légales : soutenir le respect de nos obligations légales et réglementaires, y compris la protection de nos droits légaux et la défense contre les poursuites judiciaires.

  • Autres : pour d'autres raisons avec votre consentement ou dans la mesure permise par la loi.

COMMENT NOUS PARTAGEONS LES INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL

Outre les situations spécifiques évoquées ailleurs dans la présente Déclaration, nous pouvons être amenés à partager des informations à caractère personnel dans les situations suivantes : 

  • Filiales et acquisitions. We may share personal information with our affiliates (e.g., parent company, sister companies, subsidiaries, joint ventures, or other companies under common control). Si une société acquiert ou entame des négociations en vue d'acquérir notre société, notre activité ou nos actifs, nous pouvons partager des informations à caractère personnel avec cette société. 

  • Publique Certains de nos sites Web peuvent autoriser les commentaires ou les avis dans un forum public. Si vous publiez sur ces pages, ce que vous partagez peut être accessible au public. 

  • Prestataires de services. Nous partageons vos informations à caractère personnel avec des prestataires de services. Les prestataires de services nous aident à gérer nos Plateformes, à mener des enquêtes, à organiser des loteries et des concours, à fournir une assistance technique, à traiter les paiements, à exécuter les commandes, etc. Ces prestataires de services n'utilisent pas vos informations à caractère personnel à leurs propres fins, mais uniquement pour fournir des services à VS. 

  • Services professionnels. Nous pouvons partager des informations à caractère personnel avec nos prestataires de services professionnels, tels que des auditeurs ou des avocats. Ils n'utilisent pas vos informations à caractère personnel à leurs propres fins, mais uniquement pour fournir des services à VS.

  • Autres divulgations avec votre consentement. Nous pouvons partager vos informations à caractère personnel avec des tiers lorsque vous y consentez ou nous demandez de le faire. 

  • Autres divulgations à des tiers. Nous pouvons partager des informations à caractère personnel afin de coopérer avec les forces de l'ordre, participer à une procédure judiciaire ou pour nous conformer à la loi. Par exemple, nous pouvons partager vos informations si nous vendons et/ou transférons tout ou partie de nos actifs commerciaux, ou achetons tout ou partie des actifs commerciaux d'un tiers, dans le cadre d'opérations de vente, d'achat ou de fusion proposées ou réalisées, ainsi que d'acquisitions, de coentreprises, de réorganisations, de dissolutions ou de liquidations. Nous pouvons partager vos informations à caractère personnel afin d'établir ou d'exercer nos droits, de nous défendre contre des poursuites judiciaires, d'enquêter, de prévenir ou d'agir contre d'éventuelles activités illégales, des menaces pour la sécurité des personnes ou des biens, ou une violation de nos politiques. Vos informations peuvent également être partagées afin de vous livrer des produits.

  • Programme de carte de crédit Victoria's Secret. We partner with Comenity Bank, which is part of Bread Financial, to offer you the Victoria’s Secret Credit Card, the PINK Credit Card, the Victoria’s Secret Mastercard Credit Card, and the PINK Mastercard Credit Card. When you apply for any of these cards through our Platforms, the personal information you provide in your application is shared with Comenity Bank. Visit https://c.comenity.net/victoriassecret/ for more information. 

  • Achats et expéditions internationaux. Nous travaillons en partenariat avec Global-E pour prendre en charge les achats, l'expédition et la livraison des produits pour nos clients dans certaines destinations internationales. Vous pouvez fournir certaines informations à caractère personnel, telles que vos coordonnées et vos informations de paiement, directement à Global-E lorsque vous effectuez un achat sur une page de paiement internationale. VS et Global-E échangeront des informations à caractère personnel vous concernant afin de faciliter l'achat, l'expédition et la livraison de nos produits.

VOS DROITS ET CHOIX EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

Tous les visiteurs qui interagissent avec nos Plateformes et Services ont le droit de faire certains choix en matière de confidentialité concernant leurs informations à caractère personnel, comme le refus de la publicité ciblée, du marketing promotionnel, etc. 

Vous pouvez disposer d'autres droits et choix en matière de confidentialité en fonction de votre lieu de résidence et des lois applicables dans votre juridiction. Les droits liés à la protection de la vie privée spécifiques à chaque région peuvent inclure le droit d'accéder à vos informations à caractère personnel, de les effacer et de les rectifier, ainsi que le droit de vous désinscrire de certains types de traitement. Ces droits, et la manière dont ils peuvent s'appliquer à vous, sont expliqués dans les sections spécifiques à chaque région à la fin de la présente Déclaration de confidentialité. Nous ne discriminons jamais personne pour avoir exercé ses droits liés à la protection de la vie privée. 

Pour en savoir plus sur vos droits et vos choix en matière de confidentialité, consultez les informations ci-dessous :

  • Opt-Out of Targeted Advertising - You can change your preferences related to targeted advertising and opt-out of sharing your personal information with third parties for purposes of targeted advertising by following the steps below:

    • Cookie Preference Center: You can update your cookie preferences by visiting the Cookie Preference Center . Vos choix sont spécifiques à votre navigateur et à votre appareil. Vous devrez donc renouveler ce choix chaque fois que vous effacerez l'historique de votre navigateur et chaque fois que vous visiterez notre site à l'aide d'un nouveau navigateur ou d'un nouvel appareil. Certains cookies indispensables au fonctionnement de nos Plateformes ne peuvent pas être désactivés. D'autres, comme ceux qui prennent en charge la publicité ciblée, sont facultatifs.

    • Browser Signals: VS sites are enabled to recognize universal opt-out mechanisms such as Global Privacy Control (GPC) signals (for more information on GPC visit: https://globalprivacycontrol.org/). GPC est un signal universel que vous pouvez choisir d'activer et qui communique vos préférences en matière de confidentialité aux plateformes participantes. Si nos sites VS reconnaissent que votre navigateur a activé les signaux GPC, nous respecterons vos préférences de désinscription en matière de confidentialité sur ce navigateur. Les signaux GPC sont spécifiques au navigateur et à l'appareil. Vous devrez donc les configurer pour chaque navigateur et appareil que vous utilisez pour accéder aux sites VS.

  • Opt-Out of Promotional Marketing – You can change your preferences related to promotional marketing messages by following the steps below:

    • Email – You may opt-out of the Victoria’s Secret and PINK email marketing list by following the instructions located at the bottom of each commercial email or by completing the Email Unsubscribe Request Form.

    • ​​​​​​​SMS – Si vous vous inscrivez pour recevoir nos SMS promotionnels, mais que vous souhaitez ensuite vous désinscrire, il vous suffit de suivre les instructions de désabonnement figurant dans notre dernier SMS promotionnel. All text messages you receive from VS and PINK are subject to our Text Message Terms and Conditions.

    • Publipostage − Pour indiquer vos préférences concernant la réception de publipostage de notre part, il vous suffit de suivre les instructions figurant sur le courrier ou d'appeler le 1-800-411-5116 (pour nos clients aux États-Unis et au Canada) et le +1-937-438-4197 (pour nos clients ailleurs).

  • Désactiver les notifications push et les alertes mobiles – Vous pouvez activer ou désactiver les notifications push à tout moment en modifiant les paramètres de notification sur votre appareil mobile.

  • Désactiver le partage de la localisation de l'appareil – Les services basés sur la localisation peuvent être activés ou désactivés à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil mobile. De plus, pour les applications mobiles, vous pouvez régler vos autorisations de partage de localisation dans les paramètres de l'application sur votre appareil.

COMMENT SOUMETTRE UNE DEMANDE RELATIVE AUX DROITS LIÉS À LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Vous pouvez bénéficier de droits liés à la protection de la vie privée en fonction de votre lieu de résidence et des lois en vigueur dans votre juridiction. Pour soumettre une demande relative à vos droits liés à la protection de la vie privée en ligne, veuillez suivre la procédure ci-dessous qui s'applique à votre relation avec VS. Dans le formulaire Web de demande, vous sélectionnerez votre lieu de résidence et le type de demande, puis vous saisirez certaines informations à caractère personnel que nous utiliserons afin de vérifier votre identité et de répondre à votre demande. Vous pouvez également nous appeler au 1-800-411-5116. Nous nous conformerons à votre demande conformément à nos obligations en vertu de la loi applicable. Nous ne discriminons jamais personne pour avoir exercé ses droits liés à la protection de la vie privée. 

Pour les résidents des États-Unis, du Canada et de l'Espace économique européen, veuillez consulter les sections spécifiques à chaque région à la fin de la présente Déclaration de confidentialité pour obtenir des informations supplémentaires sur vos droits liés à la protection de la vie privée. For job applicants, please review the Job Applicant Privacy Addendum at the end of this Privacy Notice to find out more about how to exercise your privacy rights.

LES CLIENTS DE VICTORIA'S SECRET

  • Right to Access, Deletion, and Correction: Certain jurisdictions provide consumers with the right to request access to, or deletion or correction of, their personal information. To submit a request, visit the Your Privacy Rights webform. 

  • Request for List of Third-Party Disclosures: Certain jurisdictions provide consumers with the right to request a list of third parties to which VS has disclosed their personal information. To submit a request, visit the Your Privacy Rights webform. 

  • Request to Opt-Out of Targeted Advertising or Selling/Sharing: Certain jurisdictions provide consumers with the right to opt-out of the processing of their personal information for purposes of targeted advertising, as well as the sharing or selling of their personal information, as defined under applicable laws. To submit a request, visit the webform located here: Opt-Out of Targeting, Selling, and Sharing.  

Authorized Agents: To submit a request as an authorized agent on behalf of a consumer, follow the applicable process above. Lorsque vous remplissez le formulaire en ligne, ajoutez votre adresse e-mail et les informations concernant la personne pour laquelle vous soumettez la demande dans les autres champs obligatoires. Veuillez ajouter votre nom et votre numéro de téléphone dans le champ « Détails de la demande » et indiquer que vous soumettez la demande en tant qu'agent autorisé.

INVESTISSEURS ACTUELS ET POTENTIELS DE VICTORIA'S SECRET

  • Right to Access, Deletion, and Correction: Certain jurisdictions provide residents with the right to request access to, or deletion or correction of, their personal information. To submit a request, visit the investor privacy rights webform located here: Investor Privacy Rights

  • Request for List of Third-Party Disclosures: Certain jurisdictions provide residents with the right to request a list of third parties to which VS has disclosed their personal information. To submit a request, visit the investor privacy rights webform located here: Investor Privacy Rights.

  • Request to Opt-Out of Targeted Advertising or Selling/Sharing: Certain jurisdictions provide residents with the right to opt-out of the processing of their personal information for purposes of targeted advertising, as well as the sharing or selling of their personal information, as defined under applicable laws. To opt-out, visit this page: Investor Opt-Out of Targeting, Selling, and Sharing 

COMMENT NOUS PROTÉGEONS ET CONSERVONS LES INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL

VS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos informations à caractère personnel. Cependant, aucune méthode de transmission par Internet ou de stockage électronique d'informations à caractère personnel n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir leur sécurité. Pour en savoir plus sur la protection de vos informations à caractère personnel, consultez les informations ci-dessous :

Nos Plateformes et Services peuvent vous permettre de créer un compte. Vous êtes responsable du choix d'un mot de passe unique et complexe et de sa confidentialité.  Vous êtes responsable de tout accès à votre compte ou de toute utilisation de celui-ci par une personne qui a obtenu votre mot de passe, que vous ayez approuvé ou non cet accès ou cette utilisation. Veuillez nous informer immédiatement si vous constatez une utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte.

Nous conservons vos informations à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente Déclaration, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Cela inclut les finalités visant à satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting. Pour déterminer la durée de conservation appropriée des informations à caractère personnel, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des informations. Nous évaluons également le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée des informations, les finalités pour lesquelles nous avons obtenu ces informations et la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

VS est une entreprise internationale. Nous envoyons des données entre nos filiales mondiales à des fins commerciales, ainsi qu'à nos prestataires de services situés dans différents pays à travers le monde. Pour en savoir plus sur le transfert international de vos informations à caractère personnel, consultez les informations ci-dessous :

Les renseignements personnels provenant de l'EEE, du Québec et d'ailleurs peuvent être transférés, stockés et traités par des personnes situées dans d'autres pays que ceux d'où ils proviennent, où les lois relatives à la protection des renseignements personnels peuvent être moins strictes que celles qui s'appliquent dans votre juridiction. Le cas échéant, nous effectuons ces transferts conformément aux mécanismes requis par les lois applicables en matière de transfert de données, telles que les clauses contractuelles types (SCC) requises par le Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données (RGPD)). 

Nos employés chargés du traitement des données et nos serveurs sont basés à Columbus, dans l'Ohio (États-Unis), ainsi que dans d'autres sites aux États-Unis, au Canada, en Inde, aux Pays-Bas et dans d'autres pays à travers le monde. Nous travaillons avec des prestataires de services affiliés et non affiliés aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Inde, en Chine et dans d'autres juridictions à travers le monde. En nous soumettant vos informations à caractère personnel, vous acceptez le transfert, le stockage et le traitement de vos données dans un pays autre que votre pays de résidence, y compris, mais sans s'y limiter, les juridictions énumérées ci-dessus. Nous et nos prestataires de services pouvons divulguer vos informations à caractère personnel si nous y sommes tenus ou autorisés par la loi applicable ou une procédure judiciaire, ce qui peut inclure l'accès légal par des tribunaux étrangers, les forces de l'ordre ou d'autres autorités gouvernementales dans les juridictions où nous ou nos prestataires de services exerçons nos activités.

CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Les Plateformes et Services VS sont conçus pour un public général et ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants ou des mineurs. Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment des informations à caractère personnel auprès d'enfants ou de mineurs âgés de moins de 18 ans via nos Plateformes ou Services. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations à caractère personnel auprès d'un mineur, nous effaceront immédiatement ces informations de nos dossiers. To request deletion of personal information relating to a minor under the age of 18, please reach out to us at the contacts listed in the “Contact Us” section of this notice.

APPLICATIONS, SITES WEB ET PLATEFORMES TIERS

Par le biais de nos Plateformes, nous pouvons fournir des liens vers des sites Web et d'autres contenus ou services tiers que VS ne possède ni n'exploite. Vous pouvez également interagir avec le contenu, les produits et les publicités de VS par le biais de canaux exploités par des tiers, tels que les sites et applications de réseaux sociaux, où ces tiers peuvent collecter séparément des informations vous concernant. De plus, lorsque vous nous fournissez des informations sur nos Plateformes exploitées par des tiers, par exemple lorsque vous utilisez nos applications sur une plateforme tierce via votre appareil mobile, ces opérateurs de plateformes tierces peuvent collecter séparément des informations vous concernant. Les informations collectées par ces opérateurs tiers sont soumises à leurs politiques de confidentialité, et non à la présente Déclaration de confidentialité, et VS n'est pas responsable des pratiques de traitement des données de ces tiers. 

MISE À JOUR DE NOTRE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Déclaration de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos pratiques en matière de confidentialité concernant vos informations à caractère personnel. Si des modifications importantes sont apportées, nous vous en informerons en publiant un avis bien visible sur nos Plateformes concernées. Dans certaines situations, nous pouvons vous informer par d'autres moyens, tels que par e-mail, des modifications importantes apportées à notre Déclaration de confidentialité.

CONTACTEZ-NOUS

Où que vous soyez dans le monde, vous pouvez contacter notre service chargé de la confidentialité pour obtenir plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité. 

Si vous résidez aux États-Unis ou au Canada, vous pouvez écrire à notre responsable de la confidentialité ou nous contacter par téléphone au : 

ATTN: Privacy Officer (À L'ATTENTION: du responsable de la protection de la vie privée)

Victoria's Secret & Co. Legal Department (Service juridique)

4​​​​​​​ Parkway Limited

Reynoldsburg, OH 43068

US & Canada Phone: 1-800-411-5116

If you are located anywhere else in the world, you may write to our privacy officer at the address listed above, or contact us by phone at: International Phone:  1-937-438-4197

For data subjects in the United Kingdom and European Union: If you believe that your privacy rights under the GDPR have been violated, you have a right to lodge a complaint with your local supervisory authority.

ADDENDUM RELATIF À LA CONFIDENTIALITÉ AUX ÉTATS-UNIS ET AVIS DE LA CALIFORNIE LORS DE LA COLLECTE (NOTICE AT COLLECTION)

Les lois sur la protection de la vie privée en vigueur dans certaines juridictions américaines, notamment en Californie, dans le Connecticut, dans le Delaware et dans d'autres États, peuvent accorder aux résidents de ces États le droit de formuler certaines demandes relatives à la protection de la vie privée énumérées ci-dessous, sous réserve de certaines exceptions et restrictions. Nous ne discriminons jamais personne pour avoir exercé ses droits liés à la protection de la vie privée. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les droits liés à la protection de la vie privée dont vous pouvez bénéficier, y compris l'avis lors de la collecte (« Notice at collection » destiné aux résidents californiens :

  • Demande d’accès - Vous pouvez nous demander une copie des informations à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet. Dans certaines juridictions, vous pouvez également nous demander de vous fournir une liste catégorique ou spécifique des tiers auxquels nous avons divulgué des informations à caractère personnel vous concernant.

  • Demande d'effacement - Vous pouvez nous demander d'effacer les informations à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet. 

  • Demande de rectification - Vous pouvez nous demander de rectifier les inexactitudes dans les informations à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet.

  • Demande de désinscription de certains traitements - Vous pouvez vous désinscrire de la vente ou du partage de vos informations à caractère personnel à/avec certains tiers ou de leur utilisation à des fins de publicité ciblée.

Comment soumettre une demande relative aux droits liés à la protection de la vie privée

Vous pouvez bénéficier de droits liés à la protection de la vie privée en fonction de votre lieu de résidence et des lois en vigueur dans votre juridiction. Pour soumettre une demande relative à vos droits liés à la protection de la vie privée en ligne, veuillez suivre la procédure ci-dessous qui s'applique à votre relation avec VS. Dans le formulaire Web de demande, vous sélectionnerez votre lieu de résidence et le type de demande, puis vous saisirez certaines informations à caractère personnel que nous utiliserons afin de vérifier votre identité et de répondre à votre demande. Vous pouvez également nous appeler au 1-800-411-5116. Nous nous conformerons à votre demande conformément à nos obligations en vertu de la loi applicable. Nous ne discriminons jamais personne pour avoir exercé ses droits liés à la protection de la vie privée. 

For job applicants, please review the Job Applicant Privacy Addendum at the end of this Privacy Notice to find out more about how to exercise your privacy rights.

LES CLIENTS DE VICTORIA'S SECRET

  • Right to Access, Deletion, and Correction: Certain jurisdictions provide consumers with the right to request access to, or deletion or correction of, their personal information. To submit a request, visit the Your Privacy Rights webform. 

  • Request for List of Third-Party Disclosures: Certain jurisdictions provide consumers with the right to request a list of third parties to which VS has disclosed their personal information. To submit a request, visit the Your Privacy Rights webform. 

  • Request to Opt-Out of Targeted Advertising or Selling/Sharing: Certain jurisdictions provide consumers with the right to opt-out of the processing of their personal information for purposes of targeted advertising, as well as the sharing or selling of their personal information, as defined under applicable laws. To submit a request, visit the webform located here: Opt-Out of Targeting, Selling, and Sharing

Authorized Agents: To submit a request as an authorized agent on behalf of a consumer, follow the applicable process above. Lorsque vous remplissez le formulaire en ligne, ajoutez votre adresse e-mail et les informations concernant la personne pour laquelle vous soumettez la demande dans les autres champs obligatoires. Veuillez ajouter votre nom et votre numéro de téléphone dans le champ « Détails de la demande » et indiquer que vous soumettez la demande en tant qu'agent autorisé.

INVESTISSEURS ACTUELS ET POTENTIELS DE VICTORIA'S SECRET

  • Right to Access, Deletion, and Correction: Certain jurisdictions provide residents with the right to request access to, or deletion or correction of, their personal information. To submit a request, visit the investor privacy rights webform located here: Investor Privacy Rights

  • Request for List of Third-Party Disclosures: Certain jurisdictions provide residents with the right to request a list of third parties to which VS has disclosed their personal information. To submit a request, visit the investor privacy rights webform located here: Investor Privacy Rights.

  • Request to Opt-Out of Targeted Advertising or Selling/Sharing: Certain jurisdictions provide residents with the right to opt-out of the processing of their personal information for purposes of targeted advertising, as well as the sharing or selling of their personal information, as defined under applicable laws. To opt-out, visit this page: Investor Opt-Out of Targeting, Selling, and Sharing 

Droit de recours

Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos demandes en matière de droits liés à la protection de la vie privée. Toutefois, lorsque nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande, certaines juridictions américaines vous accordent le droit de recours. Si nous vous envoyons un message vous informant que nous avons rejeté ou limité votre demande, nous vous fournirons également un lien vers un formulaire de recours et des instructions sur la manière de former un recours. Nous traiterons votre recours conformément aux lois applicables.

Avis lors de la collecte (« Notice at collection ») et autres divulgations pour les résidents de Californie

La loi californienne nous oblige à divulguer les informations supplémentaires suivantes concernant nos pratiques en matière de confidentialité. If you are a California resident, the following Notice at Collection disclosures apply to you in addition to the rest of the Notice.

Résumé des pratiques de Victoria's Secret en matière de confidentialité

Cette section présente un résumé des pratiques de VS en matière de confidentialité. Il décrit les catégories d'informations à caractère personnel que nous avons pu collecter auprès de vous au cours des 12 derniers mois, les fins auxquelles nous les collectons et les utilisons, et les cas dans lesquels nous pouvons divulguer ces informations à caractère personnel. Il traite également de la « vente » ou du « partage » de vos informations à caractère personnel, tels que ces termes sont définis par les lois applicables en matière de confidentialité des données. VS ne vend pas vos informations à caractère personnel contre de l'argent. 

VS collects these categories of consumer personal information:

  • Personal Identifiers: your name, contact information (including postal address, phone number, and email address), and, as applicable, government issued identification such as driver’s license number, Social Security Number (SSN), or National Identification Number (NIN).

  • Customer Records Information: as applicable, bank account number, credit card number, debit card number, and other transaction records including information about your purchases, payments, and transactions, such as your contact information, payment and billing details, and shipping address. 

  • Commercial Informationinformation about products or services you purchase, obtain, or consider, loyalty program transactions, and other purchasing records and tendencies.

  • Internet or Other Electronic Network Activity Informationbrowsing history, search history, and other online activity and usage information, such as information regarding your interactions with our Platform or other internet websites, applications, advertisements, or other content, and content you share in public forums on our Platform or through social media and other third-party digital platforms.

  • Location Data: we may collect your general location data based on your IP address. Avec votre consentement, nous pouvons également collecter votre géolocalisation à partir des informations fournies par votre appareil mobile.

  • Audio, Video, or Electronic Information: audio and electronic records of your communications when you engage with us through any of our Platforms and communication channels, in-store video monitoring such as CCTV, information collected through other anti-theft tools in-store and on our Platforms, and call recordings and analytics.

  • Characteristics of Protected Classifications: in certain situations, with your consent, we may collect demographic information about you such as disability or health information in order to comply with applicable laws and to better provide you with accommodations in our stores and on our Platforms.

  • Inferences Derived from Any Information Listed Above: we may use the above information we have about you to create certain inferences about your preferences, interests, and other personal demographics and characteristics. 

  • Biometric Information: in certain situations, for anti-fraud purposes we may collect and process biometric data to uniquely identify you.

  • Sensitive Personal Information: in certain situations, and for specified, limited purposes, we may collect information about you that is classified as sensitive personal information, such as the following: account log in, driver’s license number, state identification card or social security number, debit and credit card in combination with access codes, and precise geolocation. Nous collectons ces données afin de traiter les transactions, respecter les lois, gérer notre activité ou fournir des services.

VS collecte, utilise et traite les informations à caractère personnel des consommateurs à des fins commerciales et professionnelles :

  • Vous identifier lorsque vous visitez nos Plateformes ou nos magasins, et personnaliser le contenu et les expériences qui vous sont proposés.

  • Réception, traitement et exécution de vos commandes et autres transactions.

  • Communiquer avec vous en réponse à vos demandes ou requêtes.

  • Publicité et commercialisation de nos produits et services, ainsi que ceux de nos partenaires commerciaux, y compris l'analyse et l'amélioration de la manière dont nous présentons les campagnes publicitaires sur nos Plateformes et sur les sites tiers.

  • Exploitation de notre activité et création et amélioration de nos produits et services.

  • Détecter, prévenir et répondre aux incidents de sécurité et aux activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales sur nos Plateformes et dans nos magasins.

  • Soutenir le respect de nos obligations légales et réglementaires, y compris la protection de nos droits légaux et la défense contre les poursuites judiciaires.

  • Pour d'autres raisons avec votre consentement.

VS conserve les informations à caractère personnel des consommateurs aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif initial de leur collecte. Nous pouvons le conserver plus longtemps conformément à la législation applicable.

VS divulgue certaines catégories d'informations à caractère personnel des consommateurs à ses prestataires de services à des fins commerciales, opérationnelles et professionnelles énumérées ci-dessus, ainsi qu'à des tiers à d'autres fins, telles que les suivantes :

  • Digital Service Providers: We engage third parties such as internet service providers (ISPs), cloud service providers (CSPs), and other systems to operate our Platforms and provide our services. Ces tiers peuvent traiter des identifiants personnels, des informations relatives à votre activité sur Internet ou d'autres réseaux électroniques, des données de localisation, ainsi que des informations audio, vidéo ou électroniques vous concernant.

  • Marketing, Advertising and Analytics Providers: We engage third parties such as marketing and advertising agencies, social networks, and data analytics companies to provide services that help us better reach customers with targeted advertising and other marketing campaigns. Ces tiers nous aident également à mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing et publicitaires. Ils peuvent traiter des identifiants personnels, des informations commerciales, des informations relatives à l'activité sur Internet ou d'autres réseaux électroniques, des données de localisation, des informations audio, vidéo ou électroniques, ainsi que des déductions vous concernant.

  • Information Providers: We engage third parties such as data suppliers and other information vendors that provide us with new information about customers so that we can enhance and improve our customer records. Ils exploitent certaines catégories d'informations clients que nous leur communiquons afin d'identifier et de fournir des informations clients supplémentaires pertinentes à VS. Ces tiers peuvent traiter des identifiants personnels, des informations sur les dossiers clients, des informations commerciales et des déductions vous concernant.

VS vous offre la possibilité de désinscription de l'utilisation ou la divulgation de vos informations à caractère personnel à des fins de publicité ciblée et d'autres activités considérées comme de la « vente » ou du « partage » en vertu des lois applicables en matière de confidentialité :

To opt-out of sharing your personal information for purposes of targeted advertising or opt-out of personal information sharing with third parties that could constitute “selling” or “sharing” under applicable laws, submit a request here: Do Not Sell or Share My Personal Information.

Vente et partage des renseignements personnels

Nous sommes tenus de divulguer si les catégories suivantes d'informations à caractère personnel sont collectées, partagées avec des tiers à des « fins commerciales », « vendues » ou transférées contre une « contrepartie de valeur ». Le tableau ci-dessous indique les catégories d'informations à caractère personnel que nous collectons et transférons dans divers contextes. We do not “sell” your personal data for money. 

Catégorie d'information personnel

Divulgations à des 
fins commerciales

Partage pour la publicité ciblée

Identifiants - cela peut inclure des éléments tels que le nom, le pseudonyme, l'adresse postale, l'identifiant personnel unique, l'identifiant en ligne, l'adresse e-mail ou le nom du compte.
  • Fournisseur d'informations analytiques.

  • Prestataires de services (par exemple, annonceurs, service clientèle).

  • Marques et entités affiliées.

  • Centres de données.

  • Processeur de paiement et de transaction.

  • Plateforme de médias sociaux.

  • Fournisseur de services d'administration et d'intégrité technologiques.

  • Prestataire de services financiers tiers (gestionnaire de cartes de crédit).

  • Réseaux publicitaires.
  • Affilié marketing.
  • Plateforme de médias sociaux.
  • Société d'enquête. 

Informations financières - cela peut inclure le numéro de compte bancaire, le numéro de carte de crédit, le numéro de carte de débit et d'autres informations financières.
  • Fournisseur d'informations analytiques.
  • Prestataires de services.
  • Marques et entités affiliées.
  • Processeur de paiement et de transaction.
  • Prestataire de services financiers tiers (gestionnaire de cartes de crédit).
  • N/A.
Government issued identification – this may include things like social security number, driver’s license number, military or veteran identification number, or state issued identification number.
  • Fournisseur d'informations analytiques.
  • Prestataires de services.
  • Marques et entités affiliées.
  • Prestataire de services financiers tiers (gestionnaire de cartes de crédit).
  • N/A.
Informations commerciales - ccelles-ci peuvent inclure des informations sur les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation.
  • Fournisseur d'informations analytiques.
  • Prestataires de services.
  • Marques et entités affiliées.
  • Centres de données.
  • Plateforme de médias sociaux.
  • Processeur de paiement et de transaction.
  • Prestataire de services financiers tiers (gestionnaire de cartes de crédit).
  • Réseaux publicitaires.
  • Affilié marketing.
  • Plateforme de médias sociaux.
  • Société d'enquête. 

Informations relatives à l'activité sur Internet ou d'autres réseaux électroniques – cela peut inclure l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations concernant l'interaction d'une personne avec un site Web, une application ou une publicité sur Internet.
  • Fournisseur d'informations analytiques.
  • Prestataires de services.
  • Marques et entités affiliées.
  • Centres de données.
  • Plateforme de médias sociaux.
  • Tiers, fournissant des services en son propre nom dans le cadre d'une relation commerciale indépendante.
  • Fournisseur d'accès Wi-Fi en magasin.
  • Réseaux publicitaires.
  • Affilié marketing.
  • Plateforme de médias sociaux.
  • Société d'enquête. 

Geolocation data – this could include precise or non-precise geolocation information.
  • Fournisseur d'informations analytiques.
  • Prestataires de services.
  • Marques et entités affiliées.
  • Centres de données.
  • Plateforme de médias sociaux.
  • Tiers, fournissant des services en son propre nom dans le cadre d'une relation commerciale indépendante.
  • Fournisseur Wi-Fi en magasin.
  • N/A.

Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires
  • Prestataires de services.
  • Tiers, fournissant des services en son propre nom dans le cadre d'une relation commerciale indépendante.
  • N/A.
Conclusions tirées à partir des informations ci-dessus 
  • Fournisseur d'informations analytiques.
  • Prestataires de services.
  • Marques et entités affiliées.
  • Centres de données.
  • Plateforme de médias sociaux.
  • Tiers, fournissant des services en son propre nom dans le cadre d'une relation commerciale indépendante.
  • Réseaux publicitaires.
  • Affilié marketing.
  • Plateforme de médias sociaux.
  • Société d'enquête. 

Additional categories of personal data described in the California Customer Records statute (Cal. Civ. Code § 1 798,80(e)) – this may include signature, physical characteristics, or description
  • Processeur de paiement et de transaction.
  • Prestataires de services.
  • Tiers, fournissant des services en son propre nom dans le cadre d'une relation commerciale indépendante.
  • N/A.

Avis relatif aux incitations financières en Californie (« Notice of Financial Incentive ») VS offre des remises, des promotions et des récompenses à ses clients inscrits à son programme de fidélité facultatif Victoria's Secret et PINK. De temps à autre, VS organise également des concours, des loteries et d'autres promotions en lien avec ses campagnes publicitaires (« Programmes »). VS collecte certaines informations à caractère personnel vous concernant par le biais de ces Programmes facultatifs, telles que vos identifiants personnels (comme votre nom et votre date de naissance), vos coordonnées (comme votre adresse e-mail et votre adresse postale) et des informations commerciales (comme votre historique d'achats). Les détails de chaque programme sont expliqués plus en détail dans l'offre de programmes. Il n'y a aucune obligation de participer à ces Programmes, et vous pouvez vous désinscrire à tout moment. En vertu de la législation californienne, ces Programmes peuvent être considérés comme vous offrant une « incitation financière » en échange de vos informations à caractère personnel. La valeur de vos informations à caractère personnel pour VS est proportionnelle à la valeur des avantages dont vous bénéficiez grâce à ces Programmes, tels que des produits gratuits ou à prix réduit.

Californie Shine the Light. Conformément à la loi californienne Shine the Light, VS vous offre un moyen gratuit de demander à vous désinscrire du partage de vos informations à caractère personnel avec des tiers avec lesquels nous ne partageons pas le même nom de marque, si ces tiers les utilisent à des fins de marketing direct. To submit a request, simply complete the CA Shine the Light Request form.

ADDENDUM RELATIF À LA CONFIDENTIALITÉ DE L'EEE

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), les divulgations supplémentaires suivantes s'appliquent à vous en plus du reste de la présente Déclaration. Pour plus d'informations sur vos droits liés à la protection de la vie privée et les pratiques de VS en la matière, poursuivez votre lecture :

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données, « RGPD »), lorsque VS collecte et traite les informations à caractère personnel de personnes situées dans l'EEE, nous traitons vos informations à caractère personnel sur les bases juridiques suivantes :

  • Consentement - Si VS demande votre consentement pour le traitement de vos informations à caractère personnel, vous pouvez refuser ou retirer ce consentement à tout moment en suivant les procédures de désinscription décrites dans la présente Déclaration de confidentialité, ou en suivant la même méthode que celle utilisée pour donner votre consentement initial. 

  • Exécution des obligations contractuelles - Afin de remplir nos obligations commerciales, VS collecte et traite vos informations à caractère personnel lorsqu'elle vous fournit les Services demandés, finalise vos achats et traite vos commandes de produits. Lorsque vous commandez des produits sur nos Plateformes VS ou que vous vous rendez dans nos magasins pour effectuer un achat, nous pouvons collecter et traiter vos informations de paiement, de livraison et vos coordonnées, et pouvons communiquer avec vous au sujet de vos commandes et achats de produits. Nous collectons et traitons également vos informations à caractère personnel lorsque vous sollicitez d'autres services VS, par exemple lorsque vous contactez notre service clientèle pour obtenir de l'aide. 

  • Respect des obligations légales et protection des droits - VS peut être amenée à traiter vos informations à caractère personnel afin de se conformer à ses obligations légales applicables, telles que la déclaration financière, ou afin de protéger ses droits et ceux d'autrui.

  • Intérêts légitimes - Afin de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, VS collecte et traite vos informations à caractère personnel lorsque vous visitez nos Plateformes afin de vous fournir du contenu, tel que des publicités et autres communications marketing, concernant nos produits, ainsi que pour communiquer avec vous au sujet de nos produits et Services. Nous pouvons traiter vos informations à caractère personnel afin d'en savoir plus sur la manière dont vous interagissez avec nos Plateformes et Services et d'apporter des améliorations. VS peut partager vos informations à caractère personnel avec des sous-traitants et d'autres tiers si cela s'avère nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes, notamment à des fins publicitaires et marketing.

En vertu du RGPD, les personnes situées dans l'EEE ont le droit de formuler certaines demandes relatives à la confidentialité énumérées ci-dessous, sous réserve de certaines exceptions et limitations. Nous ne discriminons jamais personne pour avoir exercé ses droits liés à la protection de la vie privée.

  • Droit d'accès - VVous pouvez nous poser des questions sur la manière dont nous collectons et utilisons vos informations à caractère personnel.

  • Droit d'accès - Vous pouvez nous demander une copie des informations à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet. 

  • Droit à l’effacement - Vous pouvez nous demander d'effacer les informations à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet. 

  • Droit à la rectification - Vous pouvez nous demander de corriger les inexactitudes dans les informations à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet.

  • Droit de limitation de certains traitements - Vous pouvez vous désinscrire de la vente ou du partage de vos informations à caractère personnel à/avec certains tiers ou de leur utilisation à des fins de publicité ciblée.

  • Right to Object to Certain Processing – You can opt-out of your personal information being sold or shared with certain third parties or being used for targeted advertising.

Comment soumettre une demande relative aux droits liés à la protection de la vie privée

Pour soumettre une demande relative à vos droits liés à la protection de la vie privée en ligne, veuillez suivre la procédure ci-dessous qui s'applique à votre relation avec VS. Dans le formulaire Web de demande, vous sélectionnerez votre lieu de résidence et le type de demande, puis vous saisirez certaines informations à caractère personnel que nous utiliserons afin de vérifier votre identité et de répondre à votre demande. Vous pouvez également nous appeler au 1-937-438-4197. Nous nous conformerons à votre demande conformément à nos obligations en vertu de la loi applicable. Nous ne discriminons jamais personne pour avoir exercé ses droits liés à la protection de la vie privée. 

For job applicants, please review the Job Applicant Privacy Addendum at the end of this Privacy Notice to find out more about how to exercise your privacy rights.

LES CLIENTS DE VICTORIA'S SECRET

INVESTISSEURS ACTUELS ET POTENTIELS DE VICTORIA'S SECRET

  • To submit a privacy rights request, visit the investor privacy rights webform located here: Investor Privacy Rights

Si vous estimez que vos droits liés à la protection de la vie privée en vertu du RGPD ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale.

Cookies et technologies de suivi

Nos Plateformes utilisent des cookies et d'autres technologies de suivi, comme décrit ci-dessous. Consultez la section « Technologies de suivi » de la présente Déclaration pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons ces technologies sur nos Plateformes. See our Cookie Preference Center to learn more about how to update your cookie preferences. 

Cookies strictement nécessaires

Type de technologie

Fonction

Entrée utilisateur

Permet aux visiteurs de saisir des informations, de faire des choix ou des sélections tout au long de leur expérience sur le site Web. Par exemple, conserver un panier d'achat pendant une visite ou un formulaire tout au long d'une transaction.

Authentification

Identifie les visiteurs via le site Web après leur connexion.

Sécurité

Contribue à garantir la sécurité de notre site Web lorsque les visiteurs demandent un service. Par exemple, nous utilisons des cookies pour sécuriser les pages de création de compte et de connexion.

Lecteur multimédia

Garantit la qualité d'image, la vitesse de connexion réseau ou les informations de mémoire tampon pour la lecture vidéo et audio.

Équilibrage de charge de session

Dirige le trafic du site Web vers un centre de données particulier pour un accès plus rapide au site Web et permet aux visiteurs de revenir vers ce centre de données si nécessaire.

Cookies d'analyse et de personnalisation

Type de technologie

Fonction

Personnalisation pour les visiteurs

Enregistre les préférences et l'historique des expériences des visiteurs : mémorise les préférences linguistiques, les préférences d'affichage des pages produits et si certaines expériences des visiteurs doivent être affichées, telles que l'inscription à la newsletter, en fonction des expériences passées. Ces types de cookies ne sont installés que si vous donnez votre consentement.

Analyse et personnalisation

Nous permet d'estimer le nombre de visiteurs, de détecter les mots-clés les plus utilisés dans les moteurs de recherche qui mènent à une page Web, de mesurer le temps de chargement des pages, d'administrer des sondages auprès des visiteurs, d'identifier les problèmes de navigation, de proposer du contenu personnalisé sur nos sites Web et d'améliorer les capacités Web.  Ces types de cookies ne sont installés que si vous donnez votre consentement.

Cookies publicitaires ciblés

Type de technologie

Fonction

Plug-in pour réseaux sociaux

Ces cookies provenant des plateformes de réseaux sociaux (telles que Facebook et Instagram) facilitent le partage de contenu sur ces plateformes. Ces types de cookies ne sont installés que si vous donnez votre consentement.

Remarketing et publicité ciblée par centres d'intérêt

Permet à nos fournisseurs publicitaires de diffuser des publicités personnalisées à nos visiteurs sur d'autres sites Web. Les publicités sont basées sur l'historique et l'expérience d'achat combinés en ligne et hors ligne (par exemple en magasin) d'un visiteur chez nous, ainsi que sur le réseau d'annonceurs de nos fournisseurs. Ces types de cookies ne sont activés que si vous donnez votre consentement

ADDENDUM RELATIF À LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE AU CANADA

Si vous résidez au Canada, les divulgations supplémentaires suivantes s'appliquent à vous en plus du reste de la présente Déclaration. Pour plus d'informations sur vos droits liés à la protection de la vie privée et les pratiques de VS en la matière, poursuivez votre lecture :

Vos droits liés à la protection de la vie privée

Pour soumettre une demande relative à vos droits liés à la protection de la vie privée en ligne, veuillez suivre la procédure ci-dessous qui s'applique à votre relation avec VS. Dans le formulaire Web de demande, vous sélectionnerez votre lieu de résidence et le type de demande, puis vous saisirez certaines informations à caractère personnel que nous utiliserons afin de vérifier votre identité et de répondre à votre demande. Vous pouvez également nous appeler au 1-800-411-5116. Nous nous conformerons à votre demande conformément à nos obligations en vertu de la loi applicable. Nous ne discriminons jamais personne pour avoir exercé ses droits liés à la protection de la vie privée. 

For job applicants, please review the Job Applicant Privacy Addendum at the end of this Privacy Notice to find out more about how to exercise your privacy rights.

LES CLIENTS DE VICTORIA'S SECRET

INVESTISSEURS ACTUELS ET POTENTIELS DE VICTORIA'S SECRET

  • To submit a privacy rights request, visit the investor privacy rights webform located here: Investor Privacy Rights

Informations sur nos politiques et pratiques en matière de gouvernance de la confidentialité

Nous nous engageons à protéger les informations à caractère personnel et avons mis en place un ensemble complet de politiques et de pratiques qui régissent notre traitement des informations à caractère personnel. Ces politiques et procédures comprennent, entre autres, les éléments suivants :

  • Nous avons mis en place des politiques et des procédures visant à protéger les informations à caractère personnel dont nous avons la garde et le contrôle contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

  • Nous avons mis en place des processus pour répondre aux demandes et aux plaintes des personnes concernées de manière rapide et efficace.

  • Nous avons mis en place un cadre pour la conservation et la destruction des informations à caractère personnel afin de garantir le respect des obligations légales et de détruire en toute sécurité les informations à caractère personnel qui ne sont plus nécessaires.

  • Nous avons désigné un responsable de la protection de la vie privée chargé de veiller au respect par l'entreprise de la législation en matière de protection de la vie privée.

  • Nous avons mis en place des politiques et des formations qui définissent les rôles et les responsabilités de nos employés en matière de traitement des informations à caractère personnel.

  • Nous proposons régulièrement à nos employés des formations et des actions de sensibilisation sur la confidentialité.

ADDENDUM RELATIF À LA CONFIDENTIALITÉ DES CANDIDATS À UN EMPLOI

Si vous postulez à un emploi chez Victoria's Secret et que vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE ») ou au Canada ou dans l'État de Californie aux États-Unis, les informations suivantes s'appliquent à vous en plus du reste de la présente Déclaration. Cette section décrit les types d'informations à caractère personnel collectées et traitées par VS à des fins de recrutement et d'embauche, ainsi que les pratiques de VS en matière de confidentialité. Les personnes actuellement employées par Victoria's Secret doivent se reporter à la Déclaration de confidentialité applicable aux collaborateurs VS. Pour plus d'informations sur vos droits liés à la protection de la vie privée et les pratiques de VS en la matière, poursuivez votre lecture :

Informations à caractère personnel que nous collectons

Lorsque vous postulez à un emploi chez VS en ligne ou en personne, ou que vous vous inscrivez dans notre base de données de candidats VS&Co., nous collectons divers types d'informations à caractère personnel directement auprès de vous, automatiquement et auprès d'autres sources. Outre les types d'informations à caractère personnel décrits dans le reste de la présente Déclaration, nous collectons également les informations à caractère personnel suivantes vous concernant :

  • Identifiants personnels : vous pouvez nous fournir votre nom, vos coordonnées (y compris votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail) et une pièce d'identité officielle telle que votre numéro de permis de conduire, votre numéro de sécurité sociale (SSN) ou votre numéro d'identification national (NIN) dans le cadre du processus de candidature. Nous pouvons utiliser ces informations pour vous contacter, pour finaliser le processus de candidature et pour effectuer des vérifications d'antécédents jugées pertinentes pour le poste auquel vous postulez. Vous pouvez également créer un nom d'utilisateur et un mot de passe lorsque vous vous inscrivez dans notre base de données de candidats VS&Co. Si nous vous proposons un poste au sein de notre entreprise, nous pouvons également collecter des informations à caractère personnel concernant les personnes à votre charge, ainsi que votre situation familiale, votre sexe, votre date de naissance complète, vos coordonnées bancaires et les coordonnées des personnes à contacter en cas d'urgence pendant le processus d'intégration.

  • Informations professionnelles ou liées à l'emploi : vous pouvez nous fournir votre parcours professionnel, vos références, votre parcours scolaire, vos certifications et toute autre information relative à vos qualifications pour un poste particulier chez VS.

Comment nous utilisons vos informations à caractère personnel

Les informations à caractère personnel que nous collectons à votre sujet au cours du processus de candidature sont utilisées à des fins de recrutement. Outre les autres méthodes de traitement des informations à caractère personnel décrites dans le reste de la présente Déclaration, nous traitons également vos informations à caractère personnel de la manière suivante dans le cadre du processus de recrutement et de sélection :

  • Pour communiquer avec vous au sujet de l'état de votre demande et répondre à vos demandes.

  • Pour vous envoyer des alertes emploi et communiquer avec vous au sujet des postes chez VS qui pourraient correspondre à vos compétences et à vos intérêts, si vous en faites la demande.

  • Évaluer votre candidature à un emploi chez VS à l'aide des informations que nous collectons directement auprès de vous, ainsi que des informations supplémentaires que nous pouvons obtenir auprès de tiers.

  • Effectuer une vérification des antécédents.

  • Conserver et créer des informations à des fins statistiques.

Comment nous partageons vos informations à caractère personnel

Nous partageons vos informations à caractère personnel de la manière décrite ailleurs dans la présente Déclaration. Dans le cadre du processus de candidature et de recrutement, nous pouvons également partager vos informations à caractère personnel avec des prestataires de services et des sous-traitants qui évaluent les candidatures et effectuent des vérifications d'antécédents pour notre compte.

Vos droits et choix en matière de confidentialité

Les candidats à un emploi situés dans l'EEE, ou qui résident au Canada ou dans l'État de Californie aux États-Unis, ont le droit de formuler certaines demandes relatives à la confidentialité, sous réserve de certaines exceptions et restrictions. Pour plus d'informations sur vos droits liés à la protection de la vie privée, consultez les conditions spécifiques à votre région dans la présente Déclaration. Pour soumettre une demande relative aux droits liés à la protection de la vie privée en ligne, veuillez suivre la procédure applicable indiquée ci-dessous. Dans le formulaire Web de demande, vous sélectionnerez votre lieu de résidence et le type de demande, puis vous saisirez certaines informations à caractère personnel que nous utiliserons afin de vérifier votre identité et de répondre à votre demande. Vous pouvez également nous appeler au 1-800-411-5116. Nous nous conformerons à votre demande conformément à nos obligations en vertu de la loi applicable. Nous ne discriminons jamais personne pour avoir exercé ses droits liés à la protection de la vie privée. 

  • Right to Access, Deletion, and Correction: Certain jurisdictions provide job applicants with the right to request access to, or deletion or correction of, their personal information. To submit a request, visit the job applicant privacy rights webform located here: Job Applicant Privacy Rights. 

  • Request for List of Third-Party Disclosures: Certain jurisdictions provide job applicants with the right to request a list of third parties to which VS has disclosed their personal information. To submit a request, visit the job applicant privacy rights webform located here: Job Applicant Privacy Rights

Request to Opt-Out of Targeted Advertising or Selling/Sharing: Certain jurisdictions provide job applicants with the right to opt-out of the processing of their personal information for purposes of targeted advertising, as well as the sharing or selling of their personal information, as defined under applicable laws. To opt-out, visit this page: Job Applicant Opt-Out of Targeting, Selling, and Sharing.